آموزش برگرداندن پیج دیسیبل شده اینستاگرام ، چگونه اکانت اینستاگرام را فعال کنیم؟

اگر موقع باز کردن اینستاگرام با پیغام Your account has been disabled یا هشدارهای مشابه مواجه شدید، یعنی حساب شما از طرف اینستاگرام مسدود شده است. این محدودیت معمولاً به خاطر زیر پا گذاشتن قوانین و استانداردهای این پلتفرم اتفاق می افتد، هرچند گاهی اوقات سیستم های امنیتی به اشتباه اکانت های سالم را هم غیرفعال می کنند.

بهترین و منطقی ترین راه برای حل این مشکل، استفاده از سیستم رسمی درخواست بازبینی اینستاگرام است؛ پس قبل از هر اقدامی سراغ روش های غیرمعمول و واسطه ها نروید. در ادامه، نحوه پیگیری برای بازگردانی پیج، تفاوت بین دیسیبل شدن با هک یا حذف اکانت، و راهکارهایی که در صورت رد شدن درخواست اول دارید را بررسی می کنیم.

برگرداندن پیج دیسیبل شده اینستاگرام را به راحتی می توانید انجام دهید ، در زیر می توانید با انجام آموزش بازگردانی پیج دیسیبل شده اینستاگرام به راحتی اکانت خود را برگردانید.

همچنین در ادامه مطلب می توانید لینک بازگردانی پیج دیسیبل شده را دریافت کرده و برای اینستاگرام ارسال کنید تا سریع تر به نتیجه برسید.

اکانت دیسیبل شده اینستاگرام یعنی چه؟

وقتی اینستاگرام به خاطر رعایت نکردن قوانین یا استانداردهای انجمن، حسابی را غیرفعال می کند، صاحب آن پیج هنگام ورود به اپلیکیشن با پیامی مبنی بر Disabled شدن اکانت روبرو می شود.

طبق اعلام اینستاگرام، حساب هایی که Community Guidelines را زیر پا بگذارند، ممکن است مسدود یا برای همیشه غیرفعال شوند. کارهایی مثل اسپم کردن، فعالیت های غیرواقعی و ربات گونه، جعل هویت دیگران یا انتشار محتوای غیرمجاز از جمله دلایل اصلی این اتفاق هستند.

دقت کنید که اگر پروفایل شما دیده نمی شود یا نمی توانید وارد حساب شوید، لزوماً به معنی دیسیبل شدن نیست. اگر پیام مشخص Disabled را دریافت نمی کنید، بهتر است ابتدا سایر مشکلات مربوط به ورود یا اختلالات شبکه را بررسی کنید.

چطور حساب اینستاگرام خود را برگردانیم؟

اگر قصد دارید دوباره از اکانت اینستاگرام خود استفاده کنید، وضعیت شما احتمالاً یکی از موارد زیر است:

• حساب تان را موقتاً غیرفعال کرده اید: اگر مدتی برای استراحت، حساب خود را غیرفعال کرده باشید، تمام اطلاعات شما مثل عکس ها و لایک ها از دید بقیه پنهان مانده است. برای بازگرداندن اکانت، کافی است دوباره با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.
• رمز عبور را فراموش کرده اید: گم کردن رمز عبور موضوع عجیبی نیست، مخصوصاً اگر از چندین حساب استفاده می کنید. برای حل این مشکل، کافی است از صفحه لاگین اینستاگرام، گزینه بازیابی رمز عبور یا همان Reset Password را بزنید.
• به حساب خود دسترسی ندارید: مواردی مثل هک شدن، تغییر شماره موبایل یا حتی مسدود شدن توسط اینستاگرام به دلیل نقض قوانین، دسترسی شما را قطع می کند. در این حالت، باید از طریق فرایند رسمی بازیابی حساب یا همان Account Recovery اقدام کنید.

خوشبختانه در بیشتر مواقع، راهی برای بازگرداندن حساب اینستاگرام وجود دارد. در بخش های بعدی این مقاله، قدم به قدم به شما یاد می دهیم چطور در هر کدام از این شرایط، دوباره کنترل حساب خود را به دست بگیرید و به فعالیت در اینستاگرام برگردید.

روش فعال کردن اکانت دیسیبل شده اینستاگرام

اگر هنگام ورود به اینستاگرام با پیام غیرفعال شدن یا همان دیسیبل (Disabled) شدن حساب مواجه شدید، مراحل زیر را برای حل این مشکل دنبال کنید.

۱. ورود به برنامه اینستاگرام

اپلیکیشن اینستاگرام را باز کنید و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید.

در صورتی که حساب شما مسدود شده باشد، اینستاگرام پیامی مبنی بر غیرفعال شدن اکانت به شما نشان می دهد.

۲. ارسال درخواست بازبینی

اگر سیستم به شما اجازه اعتراض بدهد، دکمه ای با عنوان Appeal، Disagree with decision، Request review یا عبارتی مشابه روی صفحه ظاهر می شود.

نام این دکمه بسته به نوع مسدودیت و نسخه برنامه تغییر می کند؛ بنابراین کافی است روی گزینه ای که برای اعتراض یا بررسی مجدد طراحی شده کلیک کنید.

۳. تکمیل اطلاعات شخصی

اینستاگرام برای تایید هویت شما اطلاعاتی مثل نام کامل، نام کاربری، ایمیل و شماره تلفن متصل به حساب را می خواهد.

این مشخصات را دقیق و بدون اشتباه بنویسید تا روند بررسی با مشکل مواجه نشود.

۴. ثبت نهایی درخواست

پس از پر کردن فرم، درخواست خود را بفرستید و منتظر پاسخ پشتیبانی بمانید.

بازگرداندن اکانت دیسیبل شده راهکار فوری و صددرصدی ندارد. همه چیز به علت مسدود شدن اکانت و تصمیم نهایی تیم بررسی اینستاگرام بستگی دارد.

دلایل غیرفعال شدن اکانت من توسط اینستاگرام

هنگامی که شما می خواهید در هر نرم افزاری ثبت نام کنید ، باید قوانین آن را خوانده و به ادامه ی ثبت نام بروید ، در این بین اگر شما قوانین نرم افزار را زیر پا بگذارید باعث مسدود شدن اکانت شما خواهد شد چراکه شما قوانین گفته شده ی نرم افزار را رعایت نکرده پس باید محدود شوید.

توسط لینک اول و لینک دوم می توانید تمامی قوانین شبکه ی اجتماعی اینستاگرام را مشاهده کنید تا در حین استفاده از این نرم افزار محبوب به مشکل برنخورید.

ایسنتاگرام من بی دلیل غیرفعال شده است ، چرا !؟

گاهی اوقات پیش می آید توسط خود کمپانی به اشتباه اکانت شما غیرفعال شود ، دلایل این بخش ممکن است نداشتن فعالیت در اکانت و یا ارسال تصاویر زیاد در پست های خود ، همچنین فالو کردن تعداد زیادی اکانت اینستاگرام در بازه ی زمانی کم که این مقادیر باعث می شود سیستم ضد اسپم اینستاگرام اکانت شما را به دلیل یک اسپمر و یا اکانت مزاحم تشخیص دهد و باعث مسدود شدن اکانت شما بشود.

به این نکات اینستاگرام توجه کنید !

• اول از همه این را بدانید که هیچ روشی در اینستاگرام بصورت 100% نمی تواند بازگرداننده ی اکانت شما باشد.
• تمامی مراحل بستگی به این دارد که تیم اینستاگرام چه تصمیمی برای شما بگیرند.
• اگر شما قوانین اینستاگرام را بطور جدی زیر پا بگذارید نمی توانید اکانت را برگردانید.
• اگر بعد از انجام مراحل ایمیلی از سمت اینستاگرام دریافت نکردید این بدان معناست که راهی ندارید.

حساب غیرفعال شده ی اینستاگرام را چگونه برگردانم ؟ ( روش جدید )

شما با انجام دادن مراحل زیر می توانید حساب اینستاگرام خود را برگردانید ، توجه داشته باشید این تنها روشی است که می توان حساب خود را برگرداند اما ممکن است برای برخی کاربران جواب صد در صدی ندهد ، زمان تخمینی بازگشت حساب شما از 3 تا 20 روز بستگی دارد. این روش تنها در اپلیکیشن امکان پذیر است. حالا وارد آموزش می شویم :

1- ابتدا اول از همه باید اینستاگرام خود را بروز کنید.

• گوگل پلی
• اپ استور
• ویندوز

2- حالا وارد صفحه ی اول اینستاگرام شوید ( صفحه ورود ).

3- حالا باید وارد “Forgot Password” بشوید ( ممکن است برای بعضی ها متفاوت باشد ).

4- در صفحه ی جدید باز شده که از شما یوزرنیم و تلفن می خواهد وارد “Need More Help?” شوید.

5- در این قسمت که شما به اینستاگرام درخواست کمک می فرستید ، دارای بخش های مهمی است و یکی یکی به آن ها می پردازیم :

• Email you signed up with : وارد کردن ایمیل اکانت مسدود شده “مهم” ، اگر نمی دانید یا فراموش کرده اید یک ایمیل دیگر وارد کنید و در قسمت توضیحات آخر اعلام کنید.
• Contact Email : ایمیلی که می خواهید اینستاگرام برای رفع مشکلتان با شما در ارتباط باشد و به آن پیام بفرستد.

بعد از پر کردن فیلد ها باید گزینه های زیر را بسته به نوع درخواست خود پر کنید :

توجه داشته باشید که این 3 گزینه برای مشخص کردن نوع اکانت شما است که با انتخاب هر گزینه یعنی مشخصه اکانت شما اینگونه است. به عنوان مثال اکانتی که مسدود شده است یک اکانت کاری و یا شخصی بوده است.

• Company or Brand Account : اکانت یک شرکت یا کمپانی.
• Personal Account with photos of me : اکانت شخصی که عکس های خود را در آن قرار داده اید.
• Personal Account without photos of me : اکانت شخصی که عکس های خود را در آن قرار “نداده” اید.

6- حالا در باکس آخری 4 گزینه دارد که به ترتیب توضیح می دهیم ، اما در این روش شما باید “Other” یا دومی را انتخاب کنید.

• I Forgot Which Email Is On My Account : فراموزش کرده ام که چه ایمیلی را برای اکانت ثبت کرده ام.
• I Know Which Email Is On My Account, but i can’t log into it : ایمیل ثبت شده را می دانیم اما نمی توانم وارد اکانت شوم.
• My Account Was Hacked : اکانت من هک شده است.
• Other : دیگر مشکلات.

خب ، حالا شما باید یا Other را انتخاب کنید یا گزینه دومی و بعد به مرحله بعدی بروید.

7- قسمت آخر که مربوط به توضیحات می شود یعنی “Any Additional Details?” که شما باید توضیحات اولیه را به اینستاگرام بدهید تا کار شما را سریعتر انجام دهند. بعنوان مثال برخی از موارد :

• مهم : حتما ذکر کنید که اکانت شما دیسیبل یا مسدود شده است که قصد رفع کردن آن را دارید.
• اگر احساس می کنید اکانت شما به اشتباه مسدود شده است را هم باید دز این قسمت ذکر کنید.
• شماره تلفنی که روی اکانت ثبت شده است را بنویسید.
• تعداد پست هایی که در حال حاضر اکانت شما دارد.
• تعداد فالوور ها و فالوویینگ ها.

و …

توجه داشته باشید که اگر توضیحات کامل را به اینستاگرام بدهید در اولین قدم پاسخ شما را خواهند داد که ایمیل شامل یک لینک است ، با کلیک کردن روی لینک می توانید اکانت خود را برگردانید.

اما اگر در مراحل اول اطلاعات کامل را به اینستاگرام ندهید ممکن است ابتدا آن ها از شما تعدادی سوال بکنند تا از اینکه شما مالک اکانت هستید مطمعن شوند.

8- در نهایت دکمه ی “Request Support” را بزنید و منتظر ایمیل از سمت اینستاگرام باشید.

ممکن است در ایمیلی که به شما ارسال شود از شما بخواهند مانند عکس زیر کدی که در ایمیل قرار دارد را روی یک برگه نوشته و روبروی خود بنویسید و عکس بگیرید و به آن ها ارسال کنید تا شما را تایید کنند.

بازگردانی اکانت اینستاگرام دیسیبل شده با استفاده از وبسایت اینستاگرام

ممکن است روش بالا امکان پذیر نباشد ، شما می توانید توسط این لینک و پر کردن فرم به اینستاگرام درخواست بررسی بدهید. فرم زیر را پر کرده و در آخر Send را بزنید.

• Full Name : نام کامل خود را وارد کنید.
• Your Instagram Username : آیدی اینستاگرام شما که مسدود شده است به عنوان مثال : TechTip.ir
• Your Email : ایمیلی که روی اکانت اینستاگرام شما ثبت شده است.
• Your Mobile Number : شماره موبایل شما.
• Please Let us know … : در این قسمت باید بنویسید که اکانت شما Disable شده است و نیاز به کمکشان دارید.

Send را بزنید ، در صورت لزوم اینستاگرام به شما ایمیلی می فرستد که می تواند اکانت خود را بازیابی کنید.

بازیابی اکانت مسدود شده اینستاگرام با وبسایت اینستاگرام (روش دوم)

شما می توانید اینبار توسط این لینک و مراجعه به آن و انجام مراحل اکانت خود را بازیابی کنید :

• 1- وارد این لینک شوید.
• 2- در قسمت Was this information helpful? گزینه ی No را انتخاب کنید.
• 3- صبر کنید تا گزینه های جدید نمایش داده شود ، The solution doesn’t work را انتخاب کنید.
• 4- در قسمت (Optional) توضیحات خود را بنویسید که شما مراحل گفته شده را انجام داده اید اما اشتباه بوده است و نیاز به کمک بیشتری دارید.
• 5- در نهایت Submit را بزنید.

*نکته :

درصورتی که جوابی دریافت نکردید سعی کنید با این ایمیل ارتباط برقرار کنید ( Support@Instagram.com ) در ایمیلی که ارسال می کنید سعی کنید توضیح دهید که اکانت شما بی دلیل غیرفعال شده است. اگر قادر به بازگرداندن اکانت خود نشدید بهتر است به دنبال ساخت اکانت جدید بشوید چرا که دیگر فایده ای ندارد.

نتیجه گیری ، دلایل کلی غیرفعال شدن حساب اینستاگرام می تواند مورد های زیر باشد :

• شناسایی شدن اکانت شما به عنوان یک ربات اسپمر
• گذاشن کامنت های زیاد و پشت سره هم و یا لایک کردن زیاد
• رعایت نکردن حق کپی رایت و گذاشتن پست های غیرقانونی

برگرداندن پیج دیسیبل شده اینستاگرام با استفاده از فرم آماده (بروزرسانی)

به غیر از موارد بالا اخیرا یک روش جدید برای برگرداندن پیج دیسیبل شده اینستاگرام ایجاد شده است که اگر شما از روش های بالا پاسخی دریافت نکردید حتما این روش را امتحان کنید چرا که برخی افراد توانسته اند توسط این روش اکانت اینستاگرام خود را برگردانند. بدین منظور مراحل زیر را طی کنید :

1- ابتدا وارد لینک “فرم درخواست برگرداندن اکانت” (کلیک کنید) شوید.

2- بعد از وارد شدن به لینک بالا باید به سوال مربوطه پاسخ دهید که بصورت زیر است :

اگر اکانت شما بیزینسی ، سرویس دهنده و یا برای شرکت شما بوده است باید گزینه ی YES را انتخاب کرده ، در غیر اینصورت اگر اکانت شما شخصی و یا عمومی بوده باید NO را بزنید.

3- فرم را با توجه به مواردی که از شما سوال شده است به درستی پاسخ دهید.

نکته ی مهم : پیشنهاد می شود در قسمت فیلد “Which country are you writing in from?” حتما کشور United States را بنویسید حتی اگر شما در آمریکا نیستید. این موضوع باعث می شود تا روند پاسخگویی به شما سریع تر پیش برود. همچنین پیشنهاد می شود همیشه ی گزینه ی NO را انتخاب کنید.

4- پس از اینکه فرم را پر کردید بعد از چند دقیقه باید از طرف اینستاگرام یک ایمیل دریافت کنید که از شما درخواست شده است یک عکس سلفی از خود بفرستید.

نکته ی مهم 2 : توجه داشته باشید در صورتی که پاسخی دریافت نکردید ، پیشنهاد می شود هفته ای 1 بار این فرم را پر کرده و دوباره درخواست خود را به اینستاگرام بفرستید. هم چنین در هر بار ارسال یک ایمیل متفاوت وارد کنید اما شما باید به ایمیل وارد شده دسترسی داشته باشید. اگر شما از Gmail استفاده می کنید می توانید برای ارسال ایمیل خود از روش زیر استفاده کنید :

برای مثال اگر ایمیل ما InYekTestAst@Gmail.com باشد ، شما می توانید در هر بار ارسال بصورت زیر ایمیل خود را با . گذاشتن تغییر دهید. توجه داشته باشید که با نقطه گذاشتن هیچ تغییری در آدرس ایمیل شما بوجود نمی آید و پاسخ به ایمیل اصلی شما ارسال خواهد شد.

• InYek.TestAst@Gmail.com
• InYekTest.Ast@Gmail.com
• In.YekTestAst@Gmail.com
• InYe.kTestAst@Gmail.com
• InYekTestA.st@Gmail.com

وقتی اینستاگرام برای ورود از شما ویدئوی سلفی می خواهد

گاهی اوقات ممکن است اینستاگرام برای اینکه مطمئن شود خودتان وارد حساب کاربری تان شده اید، از شما بخواهد یک ویدئوی سلفی بگیرید. این یک لایه امنیتی است که به پلتفرم کمک می کند واقعی بودن کاربر را تایید کند.

طبق اعلام رسمی اینستاگرام، پردازش این ویدئوها معمولاً تا دو روز کاری زمان می برد. اگر هویت شما تایید شود، اینستاگرام از طریق همان ایمیلی که قبلاً ثبت کرده اید، راهنمایی های لازم برای ورود به حساب یا تغییر رمز عبور را برایتان می فرستد.

اگر با این درخواست در اپلیکیشن مواجه شدید، حتماً مراحل را فقط از طریق خودِ برنامه دنبال کنید. مراقب باشید که اطلاعات حساس حساب خود را در سایت ها یا برنامه های جانبی و ناشناس وارد نکنید.

فرم بازگردانی پیج دیسیبل شده اینستاگرام کجاست؟

خیلی از کاربران وقتی با مشکل غیرفعال شدن حسابشان روبه رو می شوند، به دنبال «فرم بازگردانی پیج دیسیبل شده» می گردند. واقعیت این است که نباید وقتتان را برای پیدا کردن لینک های قدیمی یا فرم های پراکنده در وب سایت ها تلف کنید؛ چون اکثر آن ها دیگر کارایی ندارند.

روش اصلی و مورد تایید اینستاگرام برای حساب های دیسیبل شده، بسیار ساده است: کافی است سعی کنید وارد حساب کاربری خود شوید. در این حالت، اینستاگرام پیامی را به شما نشان می دهد که دقیقاً مشخص می کند برای ثبت درخواست بررسی و رفع مسدودی، باید چه مراحلی را طی کنید.

پس اگر وقتی نام کاربری و رمز عبورتان را وارد می کنید، گزینه ای برای اعتراض یا درخواست بررسی می بینید، حتماً از همان مسیر اقدام کنید. این مستقیم ترین راهی است که خود اینستاگرام برای کاربرانش در نظر گرفته است.

اگر اینستاگرام درخواست بازگردانی اکانت را رد کرد، چه باید کرد؟

وقتی درخواستتان برای بازگردانی اکانت رد می شود، اولین قدم این است که پیام یا دلیل دقیق اینستاگرام را با دقت بخوانید. این پیام معمولاً نشان می دهد که چرا سیستم یا تیم پشتیبانی با درخواست شما موافقت نکرده است. همچنین می توانید پیام رد شدن درخواست را به هوش مصنوعی بدهید و بخواهید برایتان توضیح دهید چرا این اتفاق افتاده است.

اگر همچنان گزینه بررسی مجدد (Appeal) برای شما فعال است، از همان مسیر رسمی اقدام کنید. البته دقت داشته باشید که این امکان برای همه نوع تخلف یا همه اکانت ها وجود ندارد و بسته به شرایط، ممکن است دسترسی شما به این گزینه مسدود شده باشد.

تفاوت اکانت دیسیبل، هک و حذف شده

خیلی وقت ها این سه حالت را با هم اشتباه می گیریم، در حالی که هر کدام مسیر متفاوتی برای رفع مشکل دارند.

طبق قوانین اینستاگرام، اگر حساب کاربری توسط خودتان یا کسی که به رمز شما دسترسی داشته حذف شده باشد، دیگر امکان بازیابی آن وجود ندارد.

چطور از مسدود شدن دوباره اکانت اینستاگرام جلوگیری کنیم؟

بعد از اینکه اکانت تان دوباره فعال شد، برای اینکه به مشکل قبلی نخورید، این نکات را جدی بگیرید:

• فقط از نسخه اصلی اینستاگرام استفاده کنید و دور نسخه های غیررسمی را خط بکشید.
• یک رمز عبور پیچیده و خاص انتخاب کنید که جای دیگری از آن استفاده نکرده باشید.
• حتماً تایید هویت دومرحله ای را فعال کنید تا امنیت حساب تان بالاتر برود.
• از خرید فالوور، لایک یا هر نوع تعامل فیک و غیرواقعی خودداری کنید؛ این کارها خیلی زود شناسایی می شوند.
• اپلیکیشن های ناشناس و مشکوک را به اکانت اینستاگرام خود وصل نکنید.
• قبل از انتشار هر محتوایی، قوانین و استانداردهای اینستاگرام را چک کنید تا ناخواسته تخلفی نکنید.
• اطلاعات تماس مثل ایمیل و شماره موبایل را همیشه در اکانت به روز نگه دارید.
• اگر به هر دلیلی به ایمیل یا شماره قبلی دسترسی ندارید، همان لحظه اطلاعات حساب را با یک شماره یا ایمیل جدید جایگزین کنید.

جمع بندی

اگر با پیام Your account has been disabled مواجه شدید، قبل از هر کاری مطمئن شوید که اکانت شما واقعاً مسدود شده است و این خطا را با مشکلات دیگری مثل فراموشی رمز عبور یا هک شدن اشتباه نگرفته اید.

وقتی حساب شما توسط اینستاگرام غیرفعال می شود، تنها مسیر مطمئن و قانونی این است که از طریق اپلیکیشن رسمی اینستاگرام وارد شوید و مراحل و دستورالعمل هایی که برای درخواست تجدیدنظر به شما نمایش داده می شود را دنبال کنید.

دور سایت ها و فرم های متفرقه، اپلیکیشن های جانبی و افرادی که با گرفتن پول قول بازگردانی صددرصدی اکانت را می دهند را خط بکشید. هیچ راه میان بر یا روش غیررسمی وجود ندارد که بتواند بازگشت حساب شما را تضمین کند؛ پس مراقب کلاهبرداران باشید.