نحوه رفع خطای Scratch Disks are Full در فتوشاپ

هیچ چیز بدتر از نیست که هنگام ویرایش عکس یا طراحی در فتوشاپ با خطایی مواجه شوید که میگوید “Scratch Disks are Full“. انگار همه چیز قفل میشود و پروژه ای که ساعت ها بر روی آن کار کرده بودید، اکنون امکان ویرایش یا ذخیره آن وجود ندارد. با این حال، جای نگرانی نیست، هر مشکلی یک یا چندین راه حل ساده دارد که در این مطلب نیز قرار است به 5 مورد از بهترین آن بپردازیم.

خطای “Scratch Disks are Full” در فتوشاپ چیست؟

وقتی با خطای “Scratch Disks are Full” در فتوشاپ مواجه میشوید، درواقع نرم‌افزار به شما هشدار میدهد که فضای ذخیره‌سازی امکان ثبت فایل های موقت را نخواهد داشت. فتوشاپ برای اجرای روان و ثبت لحظه ای داده های موقت نیاز به فضای اضافی در دیسک به نام “Scratch Disk” دارد. بله، پر بودن این فضا است که باعث متوقف شدن روند کار، باز نشدن فایل ها یا ذخیره نشدن پروژه ها شود.

اما تنها فضای هارد دیسک نیست که مشکل ساز میشود؛ گاهی هم مقدار رم (RAM) تخصیص یافته به فتوشاپ کافی نیست. این موضوع عملا میتواند سرعت کار را پایین بیاورد و در نهایت باعث اخطار Scratch Disks are Full شود. بنابراین، اگر به دنبال تجربه کار روان و بی دردسر هستید، شاید بهتر باشد که نگاهی دقیق به تنظیمات کامپیوتر بیندازید.

اطلاعات و داده های اضافی را حذف کنید

اولین قدم در رفع مشکل فتوشاپ، بهره‌گیری از ابزارهای داخلی ویندوز چون دیسک کلین آپ برای حذف اطلاعات اضافی و فایل های موقتی کامپیوتر است. این فرایند باعث میشود که داده های غیر ضروری و یا آنهایی که زمان زیادی در سیستم جا خوش کرده اند، حذف و فضای کافی برای اجرای پروژه در فتوشاپ ایجاد شود. توجه داشته باشید که قبل از انجام این فرایند، حتما از اطلاعات و داده های مهم خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید و با دقت فایل هایی که قصد حذف آنها را دارید بررسی کنید.

• کلیدهای ترکیبی “Win + S” را بزنید.
• عبارت “Disk Cleanup” را تایپ کنید.
• بر روی مرتبط ترین نرم‌افزار کلیک کنید.
• درایو (:C) را انتخاب و بر روی Ok کلیک کنید.
• در لیست موجود موارد مورد نظر را انتخاب کنید.
• بر روی Ok کلیک کرده و Delete files را بزنید.
• در نهایت منتظر بمانید فایل ها از ویندوز حذف شوند.

نرم افزارهای اضافی را حذف کنید:

حذف نرم‌افزار های اضافی از اهمیت زیادی در میزان کاهش فضای کامپیوتر برخوردار است؛ زیرا اغلب آنها بخش قابل توجهی است ظرفیت دیسک را مصرف میکنند و همین امر باعث بروز خطای “Scratch Disks are Full” در فتوشاپ میشود. از طرفی برخی از آنها در پس زمینه فعال هستند و همین امر نیز منابع زیادی از رم کامپیوتر را میگیرند و در سرعت اجرا و مشکلات عملکردی دیگر میشود.

برای حذف نرم‌افزار اضافی در ویندوز 10 مراحل زیر را دنبال کنید:

• تنظیمات ویندوز را باز کنید.
• به مسیر Apps > Apps & features بروید.
• برنامه را انتخاب و بر روی Uninstall کلیک کنید.
• در صورت نیاز و برای تایید مجددا Uninstall را بزنید.

برای حذف نرم‌افزار اضافی در ویندوز 11 مراحل زیر را دنبال کنید:

• بر روی منوی Start کلیک راست کنید.
• در منوی زمینه Installed apps را بزنید.
• نرم افزاری که قصد حذف آن را دارید پیدا کنید.
• بر روی نماد “سه نقطه” در سمت راست کلیک کنید.
• بر روی گزینه Uninstall کلیک کرده و آن را تایید کنید.

فایل و داده های اضافی را به درایوی دیگر منتقل کنید:

یکی دیگر از راه حل های ساده و موثری که به جلوگیری از بروز خطای مورد بحث کمک میکند، حذف یا انتقال فایل و داده های پر حجم از درایوی به درایو دیگر است. وقتی درایو اصلی کامپیوتر شما ، (عموما درایو C) بیش از حد پر میشود، فتوشاپ نمیتواند فضای کافی برای ذخیره فایل های موقت خود پیدا کند. در این صورت بهترین گزینه انتقال فایل یا حذف داده های حجیم میتواند به شما در این زمینه کمک کند. بنابراین، اگر برای مثال فتوشاپ را در درایو (C) نصب کرده اید، سعی کنید با انجام این فرایند فضای خالی مورد نیاز برای نرم‌افزار را ایجاد کنید.

راهکاری حرفه ای برای رفع خطای Scratch Disk are Full

درست است که عامل اصلی بروز خطای “Scratch Disks are Full” به دلیل نبود فضای کافی در درایو سیستم بازمیگردد، اما در مواردی نیز تنها آزادسازی آن کافی نیست. بله، در مواردی لازم است برای رفع کامل مشکل، برخی از مراحل پیشرفته و تخصصی تر را نیز مورد بررسی قرار داد که عملا ارتباط مستقیمی با فتوشاپ و خطای مورد بحث دارند. در ادامه برخی از آنها را بررسی کنید:

• حافظه پنهان فتوشاپ را پاک کنید: کلید های ترکیبی “Win + R” را بزنید تا ابزار Run باز شود. عبارت “%Temp%” را در کادر محاوره ای مقابل Open جایگذاری کرده و سپس بر روی گزینه Ok کلیک کنید. صفحه را به پایین اسکرول کرده و در نهایت فایلی که مربوط فتوشاپ است را پیدا و آن را حذف کنید. این فرایند باعث حذف کامل حافظه کش فتوشاپ میشود.

• میزان رم فتوشاپ را افزایش دهید: فتوشاپ را در کامپیوتر باز کنید. در نوار منو بر روی Edit کلیک کنید. در منوی زمینه به مسیر Preferences و سپس Performance بروید. اکنون در بخش Memory Usage نوار لغزنده آبی را به سمت راست هدایت کنید. توصیه ما این است که این پیکربندی به گونه ای باشد که از 80 درصد فراتر نرود، زیرا در این صورت کامپیوتر کند میشود.

خطای “Scratch Disks full” فتوشاپ شاید در نگاه اول پایان کار به نظر برسد، اما واقعیت این است که هر مشکل در دنیای دیجیتال، راه حلی ساده را نیز با خود همراه دارد. گاهی تنها ایجاد یک فضای خالی یا افزایش میزان سخت افزاری رم در کامپیوتر نیاز است تا این ابزار هوشمند بتواند نفس دوباره بکشد. فرایندی که نه تنها پروژه را نجات میدهد بلکه تجربه ای بهتر در استفاده از منابع سیستم را به شما میدهد.