چگونه خطای ۴۰۴ (Page Not Found) را برای همیشه رفع کنیم؟

همه ما با این صفحه ناامیدکننده مواجه شده‌ایم: روی یک لینک کلیک می‌کنیم و با پیغام ۴۰۴ Page Not Found روبرو می‌شویم. اما این خطا دقیقاً به چه معناست و آیا راهی برای دور زدن آن وجود دارد؟

خبر خوب این است که در بیشتر موارد، بله! خطای ۴۰۴ به این معنی است که سرور سایت فعال است، اما صفحه‌ای که شما به دنبال آن هستید در آن آدرس پیدا نمی‌شود. در این راهنمای کامل از تک تیپ، ما به زبان ساده دلایل بروز این خطا و ۷ راه حل عملی برای رفع آن را به شما آموزش می‌دهیم.

خطای ۴۰۴ چیست ؟

خطای ۴۰۴ page not found درواقع یک کد HTTP است که مشخص می کند سرور صفحه مورد نظر شما پیدا نشده است. این بدان معنا نیست که سرور وجود ندارد، این صفحه ای است که شما قصد داشته اید به آن دسترسی داشته باشید اما به دلایل مخلف اینترنتی و یا نرم افزاری با مشکل ۴۰۴ page not found مواجه شده اید.

در هر مرورگر و یا رایانه ای ممکن است با این مشکل مواجه شوید، حتی اگر صفحه وجود نداشته باشد، شما خطای ۴۰۴ page not found را در گوگل می بینید. اگرچه، این توضیحات بسیار کلی هستند اما باید بدانید که نحوه رفع آن بسیار ساده خواهد بود؛ (البته اگر این صفحه حذف نشده باشد) ۳ راه حل تازه که در ادامه سعی کرده ایم بهترین آنها را مورد بررسی قرار دهیم.

آیا خطای ۴۰۴ به این معنی است که مسدود شده ام ؟

علاوه بر احتمال مسدود شدن، (که می توانید از یک رایانه با آی پی مجزا دیگر برای بررسی مشکل استفاده کنید) دلایل مختلف زیادی وجود دارد که شما را با خطای ۴۰۴ مواجه خواهید شد. این می تواند یک مشکل نرم افزاری در رایانه شما باشد و یا خطایی که به دلیل حذف یک صفحه به وجود آمده است. حتی این احتمال نیز وجود دارد که به دلیل تحریم های انجام شده در برخی از سایت ها خطای ۴۰۴ ارائه شود.

برخی تغییرات در نمایش خطای ۴۰۴

به طور کلی خطای صفحه ۴۰۴ بسته به وب سایت و پیکربندی خاصی که در سرور انجام شده است متفاوت خواهد بود. در ادامه می توانید برخی از آنها را مشاهده کنید.

• خطای ۴۰۴ not found
• خطای ۴۰۴ error
• خطای Page not found
• خطای The requested URL was not found on this server
• خطای HTTP 404 not found

دلایل رایج ایجاد خطای ۴۰۴

خطای ۴۰۴ page not found می تواند دلایل مختلفی داشته باشد، با این حال در این بخش از مقاله سعی کرده ایم مهم ترین آنها را مورد بررسی قرار دهیم:

• اشتباه تایپی در آدرس سایت وجود دارد.
• مسائل مربوط به کش در مرورگر شما وجود دارد.
• برخی از اختلالات شبکه باعث ایجاد این می شود.
• تحریم بودن یک سایت نیز ممکن است خطای page not found 404 را نشان دهد.
• صفحه دیگر وجود ندارد.

۷ راه حل ساده برای رفع خطای ۴۰۴

1. ۱. صفحه را دوباره بارگذاری کنید (Refresh)

   ساده‌ترین و اولین قدم! گاهی اوقات مشکل کاملاً موقتی است. کلید F5 را بزنید یا روی دکمه رفرش مرورگر کلیک کنید.

2. ۲. آدرس URL را با دقت بررسی کنید

   یک نگاه به نوار آدرس بیندازید. آیا غلط املایی یا کاراکتر اضافه‌ای در آدرس وجود ندارد؟ یک حرف اشتباه می‌تواند شما را به ناکجاآباد بفرستد.

3. ۳. کش و کوکی‌های مرورگر خود را پاک کنید

   گاهی اوقات مرورگر شما یک نسخه قدیمی و خراب از صفحه را در حافظه پنهان (کش) خود نگه داشته است. پاک کردن کش می‌تواند این مشکل را حل کند.

4. ۴. به صفحه اصلی سایت برگردید

   اگر آدرس طولانی کار نمی‌کند، سعی کنید به آدرس ریشه‌ای (مثلاً techtip.ir) بروید و از آنجا با استفاده از منو یا نوار جستجوی سایت، به دنبال صفحه مورد نظر بگردید.

5. ۵. از یک دستگاه یا اینترنت دیگر استفاده کنید

   برای اینکه مطمئن شوید مشکل از سمت شماست یا سایت، سعی کنید با یک دستگاه دیگر (مثلاً گوشی) یا یک اینترنت دیگر (مثلاً دیتای موبایل به جای وای‌فای) وارد همان صفحه شوید.

6. ۶. از موتورهای جستجو کمک بگیرید

   عنوان یا کلمات کلیدی اصلی صفحه‌ای را که به دنبال آن هستید در گوگل جستجو کنید. ممکن است گوگل آدرس جدید صفحه را ایندکس کرده باشد.

7. ۷. از Wayback Machine استفاده کنید

   اگر مطمئن هستید که صفحه به طور کامل حذف شده اما به محتوای آن نیاز دارید، به وب‌سایت Archive.org (Wayback Machine) بروید. این سایت ممکن است یک نسخه ذخیره شده از صفحه مورد نظر شما را داشته باشد.

چگونه می توان خطای ۴۰۴ را برطرف کرد

راه حل های زیادی برای برطرف کردن خطای ۴۰۴ وجود دارد که تقریبا در تمامی مرورگر ها یکسان خواهد بود؛ مانند راه‌اندازی مجدد صفحه و بررسی صحیح بودن آدرس وب سایت. همچنین می توانید اطلاعات کش (حافظه پنهان) مرورگر را پاک کنید، زیرا ممکن است به دلیل ارسال اطلاعات اشتباه چنین صفحه ای را مشاهده می کنید. مراحل پاک کردن حافظه پنهان مرورگر، بسته به نرم افزاری که دارید متفاوت خواهد بود.

روش دیگر، این است که اشتباه تایپی در آدرس وب سایت را مورد بررسی قرار دهید؛ در برخی از موارد مشاهده شده است که آدرس اشتباه می تواند باعث ایجاد صفحه ۴۰۴ شود.

دیگری به خاطر این است که شاید سایت خارجی مورد نظر همچون Google ads تحریم شده باشد و نتوانید به طور معمول وارد آن شوید.

اینترنت خود را عوض کنید. بله تغییر اینترنت از وای فای به داده های تلفن هوشمند و یا بالعکس می تواند بسیاری از مشکلات مربوط به صفحه ۴۰۴ را برطرف کند.

از آنجایی که مشکلات مربوط به صفحه ۴۰۴ ممکن است به دلیل خطاهای نرم افزاری باشد، توصیه می کنیم از رایانه دیگر برای بازدید از سایت استفاده کنید.

آخرین موردی که ممکن است وب سایتی را با خطای ۴۰۴ مواجه کند، این است که صفحه مورد نظر به طور کامل حذف شده باشد، که در این مورد نمی توانید هیچ اقدامی را انجام دهید.