آموزش رفع مشکل باز نشدن فایل دانلود شده در اندروید

باز نشدن فایل دانلود شده در اندروید امکان دارد به یک مشکل روزمره بدل شود. وقتی یک ویدیو، تصویر یا یک سند پی دی اف را از اینترنت دریافت میکنید، اما تلاش برای باز کردن آن به هیچ نتیجه ای ندارد. یک مشکل آزار دهنده که تجربه کاربری را نیز تحت تاثیر قرار داده و در مواردی باعث از دست رفتن اطلاعات و زمان برای یافتن راه حل مناسب شود.

با این حال، این مشکل به اندازه ای که به نظر میرسد پیچیده نیست و تنها با چند تغییر ساده در تنظیمات دستگاه یا بهره‌گیری از ابزار های مناسب قابل برطرف کردن است. مواردی چون راه‌اندازی مجدد گوشی، به روزرسانی نرم‌افزار یا ایجاد فضای ذخیره‌سازی بیشتر که کمک شایانی به مشکل مورد بحث میکند. در این بخش به طور اختصاصی به این مسئله پاسخ خواهیم داد که نحوه برطرف کردن مشکل باز نشدن فایل دانلود شده در اندروید چگونه است.

علت باز نشدن فایل دانلود شده در گوشی

قبل از رفتن به راه حل های اساسی، بهتر است که در رابطه با عدم اجرای یک فایل یا نرم‌افزار در گوشی بدانید. یک روند ساده که خود نیمی از موانع را برطرف میکند. اکثرا این تجربه را دارید که با وجود دریافت موفق یک داده از اینترنت، نتوانید به محتوا دسترسی پیدا کنید. یک امر غیر طبیعی که مشکلات زیادی در روند کاری ایجاد میکند. با این حال، جای نگرانی نیست؛ دلیل اصلی آن ساده و تنها در چند مرحله قابل حل است.

• فایل خراب: خراب بودن فایل اولین و مهم ترین دلیل برای عدم باز شدن سند در اندروید است.
• نرم فزار قدیمی: امکان دارد نرم افزاری که با آن سند را باز میکنید به دلیل قدیمی بودن و عدم سازگاری آن با داده باعث بروز این مشکل شود.
• مشکلات فضای ذخیره‌سازی: در مواردی فضای ذخیره‌سازی کم مانع از اجرای صحیح فایل دانلود شده میشود.

راه حل های سریع

گوشی را ریستارت کنید: تلفن را مجددا راه‌اندازی کنید؛ امکان دارد یک خطای فعال در پس زمینه مانع از اجرای صحیح سند شود.

سیستم عامل را آپدیت کنید: به روزرسانی دستگاه، علاوه بر دریافت ویژگی های جدید برخی از مشکلات گذشته تلفن را نیز برطرف میکند. قابلیت هایی که اکنون با فرمت های جدید فایل به مشکل خورده اند و آپدیت تلفن آن را برطرف میکند. پس به مسیر Settings > System > Software Update بروید و این فرایند را دنبال کنید.

نرم‌افزار را به روزرسانی کنید: گاهی باز نشدن فایلی در اندروید به دلیل قدیمی بودن نسخه نرم‌افزار مورد استفاده است و دیگر با فرمت های جدید سازگار نیست. در این شرایط بهتر است به Play Store > Account > Manage apps & devices بروید و پس از انتخاب Updates available گزینه Update all را بزنید.

فایل را در گوشی دیگر تست کنید: شاید، تنظیمات دستگاه تلفن مشکل دار است و به همین دلیل برخی از فرمت های فایل را نمیخواند.

فایل را دوباره دریافت کنید: اگر فایل دانلود شده باز نمی شود، ساده‌ترین راه حل این است که آن را مجددا از یک وب سایت معتبر دریافت کنید. امکان دارد در مرتبه اول به دلیل اختلال اینترنت یا عدم دریافت بخش مهمی از اطلاعات، فایل به درستی دانلود نشده است. پس این بار فایل را از یک وب سایت معتبر دریافت نموده و آن را در تلفن باز کنید.

مطمئن شوید فرمت فایل پشتیبانی میشود

اولین چیزی که باید هنگام عدم توانایی تلفن در باز کردن فایل دانلود شده میبایست مورد بررسی قرار دهید، فرمت آن است. یک دستگاه اندرویدی نمیتواند از فرمت های غیر متعارف پشتیبانی کند. به عنوان مثال، در حال تلاش برای اجرای یک فایل زیپ در تلفن هوشمند هستید که عملا نیازمند یک نرم‌افزار شخص ثالث به نام وینرر است، یا یک فایلی با پسوند داکس که بدون ابزار مورد نیاز عملا اجرای آن غیر ممکن است.

در این بخش برخی از راه حل های مورد نیاز را بررسی خواهیم کرد:

• فرمت فایل از بخش Info مورد بررسی قرار دهید.
• نرم افزاری را مطابق با نیاز سند دانلود کنید.

فضای ذخیره‌سازی ناکافی

اگر دستگاه اندرویدی فضای ذخیره‌سازی کمی داشته باشد، ممکن است تلفن برای باز کردن و پردازش فایل دانلود شده با مشکل مواجه شود. فایل باید برای باز شدن و استخراج کامل اطلاعات و داده هایی را در فضای تلفن بارگذاری کند که اگر این مقدار کم باشد مانع از اجرای صحیح نرم‌افزار یا فایل میشود. این عموما برای فایل و داده هایی با حجم بزرگ مثل ویدیو، عکس یا نرم افزارهایی با داده های سنگین رخ میدهد.

• به Settings > Storage بروید.
• داده های با حجم بالا را بررسی کنید.
• برای حذف سند به مدیریت فایل بروید.
• اطلاعات غیر ضروری را در گوشی حذف کنید.

حالا نوبت به باز کردن سند میرسد. مجددا آن را اجرا کرده و بررسی کنید که آیا مشکل عدم اجرای فایل برطرف شده است یا خیر.

داده ها و حفظه کش نرم‌افزار را پاک کنید

در بسیاری از موارد زمانی که از یک نرم‌افزار برای مدت طولانی بهره میگیرید، اطلاعات و داده های موقت برای بهبود سرعت کار در حافظه موقت آن ذخیره میشوند. اگر این روند به درستی پیش نرود باعث بروز مشکلات نرم افزاری مانند عدم اجرای فایل دانلود شده در گوشی میشود. در این بخش نحوه پاک کردن حافظه کش و داده های نرم‌افزار آورده شده است:

• در گوشی به مسیر Settings > apps بروید.
• در برخی از مدل ها میبایست Manage apps را نیز بزنید.
• نرم‌افزار مشکل دار را انتخاب کنید، به عنوان مثال ابزار Music.
• گزینه های Clear cashe و سپس Clear all data را به ترتیب بزنید.

باز نشدن فایل های دانلود شده در اندروید میتواند ناشی از عوامل مختلفی چون ناسازگاری فرمت، ناقص بودن فایل، نبود نرم‌افزار مناسب با سند یا مشکلات مربوط به کش و اطلاعات موقت تلفن باشد. با بررسی دقیق هر یک از مراحل فوق و بهره‌گیری از راه حل های ارائه شده میتوانید این مشکل را برطرف کرده و فایل های خود را بدون دردسر باز کنید. توجه به این نکته ضروری است رعایت نکات ایمنی و بهره‌گیری از نرم‌افزار های معتبر نیز همواره توصیه میشود.

چرا PDF در گوشی باز نمیشه

باز نشدن فایل پی دی اف در گوشی یکی دیگر از رایج ترین مشکلات مربوط به تلفن است که میتواند مشکلات زیادی را حین اجرای یک سند الکترونیکی ایجاد کند. گاهی اوقات یک گزارش کاری یا کتاب الکترونیکی را دانلود کرده اید ولی حین باز کردن آن با خطای عدم اجرای صحیح رو به رو میشوید. این اخطار اغلب به دلیل نبود نرم‌افزار مناسب برای اجرای پی دی اف، قدیمی بودن ابزار یا حتی به آسیب دیدن فایل اصلی مربوط میشود.

برای رفع این مشکل، اولین راه حل بهره‌گیری از یک نرم‌افزار مطمئن برای باز کردن فایل پی دی اف است، حالا داده را از یک منبع معتبر دریافت کرده و آن را در تلفن باز کنید.