آموزش کامل حل مشکل سرعت پایین Wi-Fi در اندروید و آیفون

کندی سرعت وای‌فای در گوشی می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از سیگنال ضعیف و شلوغی شبکه گرفته تا مشکلات مربوط به تنظیمات گوشی یا مودم، که در این مقاله هر کدام را مورد بررسی قرار داده و مشکل را حل می‌کنیم.

در این راهنمای جامع از سایت تک تیپ، به شما نکات کاربردی و راه‌حل‌های سریعی را آموزش می‌دهیم تا بتوانید سرعت Wi-Fi را در گوشی‌های اندرویدی و iOS (آیفون) بهبود ببخشید. با دنبال کردن این مراحل، امیدواریم بتوانید مشکل را شناسایی کرده و دوباره به یک اتصال سریع و پایدار دست پیدا کنید.

راهکارهای اولیه و سریع

پیش از آنکه به سراغ تنظیمات پیچیده بروید، این چند راه حل سریع را امتحان کنید .

• ریستارت مودم: مودم را از برق بکشید، حدود ۴۰ ثانیه صبر کنید و دوباره آن را به برق وصل کنید. این کار مانند یک استراحت کوتاه برای شبکه است که بسیاری از اختلالات جزئی را برطرف می‌کند.
• ریستارت گوشی: گوشی را یک بار خاموش و روشن کنید. این کار با بازنشانی فرآیندهای پس‌زمینه، می‌تواند مشکلات عجیب و غریب اتصال را حل کند.
• قط و وصل کردن وای‌فای: به تنظیمات وای‌فای گوشی خود بروید، آن را برای چند ثانیه قطع و سپس دوباره روشن کنید.
• چک کردن وای‌فای: به اینترنت ایرانسل یا همراه اول متصل شوید تا ببینید آیا سرعت بهتر می‌شود یا نه. اگر سرعت بهتر شد، پس مشکل از شبکه وای‌فای شماست. در قدم بعدی، یک دستگاه دیگر (مانند لپ‌تاپ یا یک گوشی دیگر) را به همان شبکه وای‌فای متصل کنید تا مشخص شود مشکل از گوشی شماست یا از کل شبکه.

این راهکارها بسیار ساده هستند اما در اغلب موارد جواب می‌دهند. با اینحال اگر مشکل برطرف نشد. باید کمی تخصصی تر موارد را بررسی کرد. در ادامه موارد حرفه‌ای تر را آموزش می‌دهیم.

مدیریت ترافیک شبکه

وقتی دستگاه‌های زیادی به طور همزمان از وای‌فای شما استفاده می‌کنند، سرعت آن به شدت افت می‌کند:

• کاهش مصرف بالا: پخش آنلاین فیلم، بازی‌های آنلاین یا دانلود فایل‌های حجیم، پهنای باند زیادی مصرف می‌کنند. با توجه به افزایش استفاده از سرویس‌های پخش آنلاین فیلم و سریال، ممکن است لازم باشد با شرکت ارائه‌دهنده اینترنت (ISP) خود تماس بگیرید و طرح اینترنت خود را برای مدیریت این حجم از ترافیک، ارتقا دهید.
• اتصال تلویزیون به وای‌فای: تلویزیون‌های هوشمند ایرانی که به اینترنت متصل شوند پهنای باند زیادی مصرف می‌کنند، تلویزیون دوو که ما داریم. معمولا بدون هیچ دلیلی سرعت اینترنت رو کاهش میده. برای رفع این مشکل حتما مطمئن شوید که وای‌فای تلویزیون قطع باشه.
• دستگاه‌های همیشه متصل را بررسی کنید: یکی از مشکلات جدید، اتصال تعداد زیادی دستگاه‌ به وای‌فای است. این دستگاه‌ها شامل دوربین‌های امنیتی، سنسورها، گوشی های اعضای خانواده و… می‌شوند.

مدیریت اینکه چه کسی و چه دستگاهی در حال استفاده از وای‌فای شماست، یک نکته کلیدی است، زیرا ممکن است یک نفر رمز وای‌فای شما را هک کرده باشد و از اینترنت شما استفاده کند.

بهینه کردن تنظیمات گوشی

گاهی اوقات مشکل از تنظیمات یا اپلیکیشن‌های نصب شده روی گوشی است که بدون دلیل از اینترنت استفاده کرده و پهنای باند را اشغال می‌کنند. در ادامه نحوه رفع این مشکلات در اندروید و iOS را بررسی می‌کنیم.

راهکارهای مشترک برای اندروید و iOS

• بستن برنامه‌های پس‌زمینه: برنامه‌هایی که در پس‌زمینه در حال اجرا هستند می‌توانند پهنای باند مصرف کنند. با استفاده از App Switcher گوشی خود، آن‌ها را ببندید.
• آپدیت بودن گوشی: نرم‌افزارهای قدیمی می‌توانند باعث کندی شوند. به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید:
  • در اندروید: برای آپدیت سیستم به مسیر Settings > System > Software Update بروید و برای آپدیت برنامه‌ها، فروشگاه گوگل پلی، نرم‌افزار بازار و مایکت را چک کنید.
  • در iOS: برای آپدیت سیستم عامل به مسیر Settings > General > Software Update و برای آپدیت برنامه‌ها به اپ استور مراجعه کنید.
• پاکسازی حافظه کش: حجم بالای داده‌های کش معمولا باعث کاهش سرعت می‌شوند:
  • در اندروید: به مسیر Settings > Apps بروید، برنامه مورد نظر را انتخاب کرده و روی Clear Cache ضربه بزنید.
  • در iOS: برای مرورگر سافاری به مسیر Settings > Safari > Clear History and Website Data بروید. برای سایر برنامه‌ها، ممکن است لازم باشد آن‌ها را حذف و دوباره نصب کنید.

نکات مخصوص اندروید

• حالت ذخیره باتری را خاموش کنید: برخی از حالت‌های ذخیره باتری برای صرفه‌جویی در مصرف انرژی، عملکرد وای‌فای را کند می‌کنند. آن را از مسیر Settings > Battery > Battery Saver غیرفعال کنید.
• حالت ذخیره دیتا را غیرفعال کنید: این قابلیت می‌تواند مصرف دیتای پس‌زمینه را محدود کرده و روی سرعت تأثیر منفی بگذارد. آن را از مسیر Settings > Network & Internet > Data Saver خاموش کنید.

نکات مخصوص iOS (آیفون)

• شناسایی دوباره وای‌فای: به مسیر Settings > Wi-Fi بروید، روی علامت (i) کنار شبکه خود ضربه بزنید و گزینه Forget This Network را انتخاب کنید. سپس دوباره با وارد کردن رمز عبور متصل شوید.
• بازنشانی تنظیمات شبکه: به مسیر Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings بروید. این کار تمام رمزهای وای‌فای و تنظیمات شبکه را پاک می‌کند، بنابراین باید آن‌ها را دوباره وارد کنید.
• گزینه Networking & Wireless را خاموش کنید: به مسیر Settings > Privacy > Location Services > System Services بروید و کلید Networking & Wireless را خاموش کنید. این کار ممکن است روی برخی قابلیت‌های مکانی تأثیر بگذارد اما می‌تواند به بهبود عملکرد وای‌فای کمک کند.

این بهینه‌سازی‌ها مشکلات نرم‌افزاری که می‌توانند سرعت وای‌فای شما را کاهش دهند، برطرف می‌کنند.

تقویت سیگنال وای‌فای

اگر سیگنال وای‌فای ضعیف باشد یعنی خط های وای‌فای کامل نباشد، سرعت اینترنت نیز افت خواهد کرد. در ادامه نحوه اطمینان از دریافت قوی‌ترین سیگنال ممکن را بررسی می‌کنیم:

• کاهش فاصله با مودم: هرچه از مودم دورتر باشید، سیگنال ضعیف‌تر می‌شود. پس نزدیک شوید و ببینید آیا سرعت بهبود پیدا می‌کند یا خیر.
• جایایبی مناسب برای مودم: سعی کنید مودم را در بخش مرکزی خانه، دور از دیوارها و وسایل بزرگ قرار دهید. بهتر است آن را روی یک قفسه یا در ارتفاع کمی بالاتر از سطح زمین بگذارید. دیوارها و کف ساختمان می‌توانند به شدت جلوی سیگنال را بگیرند.
• استفاده از تقویت‌کننده (Extender) یا سیستم مش (Mesh) استفاده کنید: اگر خانه بزرگی دارید یا در چند طبقه زندگی می‌کنید، تقویت‌کننده‌های وای‌فای یا شبکه‌های مش می‌توانند سیگنال را به تمام نقاطی که نیاز دارید، برسانند و ارزش هزینه کردن را دارند.( تو ایران به صرفه نیست بهتره خودتونو به مودم نزدیکتر کنید)

کاهش تداخل بر وای‌فای

سایر دستگاه‌ها یا شبکه‌های اطراف می‌توانند با سیگنال وای‌فای شما تداخل ایجاد کرده و سرعت آن را به شدت کاهش دهند. برای کاهش این اختلال، کارهای زیر را انجام دهید:

• فاصله مودم از دیگر گجت‌ها: دستگاه‌هایی مانند مایکروویو، تلفن‌های بی‌سیم و مانیتورهای کودک گاهی اوقات باعث ایجاد تداخل می‌شوند، زیرا از فرکانس‌های مشابهی (مانند ۲.۴ گیگاهرتز) استفاده می‌کنند.
• تغییر کانال و فرکانس وای‌فای: در مناطق شلوغ و پرتراکم مانند مجتمع‌های آپارتمانی، وای‌فای همسایه می‌توانند با شبکه شما تداخل ایجاد کنند. از یک اپلیکیشن تحلیلگر وای‌فای (Wi-Fi Analyzer) برای پیدا کردن خلوت‌ترین کانال استفاده کنید:
  • در اندروید: اپلیکیشنی مانند Wi-Fi Analyzer را از گوگل پلی دانلود کنید.
  • در iOS: اگر روتر اپل دارید، از AirPort Utility استفاده کنید. اپلیکیشن‌های تحلیلگر زیادی نیز برای آیفون و آیپد در اپ استور وجود دارد.
• استفاده از باند ۵ گیگاهرتز (5GHz): از طریق مرورگر یا اپلیکیشن مخصوص روتر، وارد تنظیمات آن شوید. اگر روتر شما از باند ۵ گیگاهرتز پشتیبانی می‌کند، مطمئن شوید که فعال است. این باند سریع‌تر و خلوت‌تر است، اما برد سیگنال آن کمتر است. از این رو جایابی درست مودم بسیار کمک کننده خواهد بود.

تغییر کانال یا باند وای‌فای واقعاً می‌تواند مشکلات تداخل را برطرف کند. اگر این راهکارها موثر نبودند، ممکن است شخصی در شبکه شما در حال مصرف تمام پهنای باند باشد. برای جلوگیری از هک شدن و افزایش امنیت مودم مقاله را بخوانید.

راهکارهای نهایی اگر هنوز مشکل پابرجاست

اگر سرعت وای‌فای شما هنوز پایین است و دلیل آن را پیدا نکرده‌اید، این راهکارهای احتمالی دیگر را امتحان کنید:

• مشکل وی‌پی‌ان: فیلترشکن ها معمولا سرعت اینترنت را کاهش می‌دهند. پس بهتر است با خاموش کردن آنها و بررسی سرعت از تاثیر VPN بر کندی اینترنت مطمئن شوید.
• خرید مودم بهتر: مودم‌های قدیمی از استانداردهای مدرن وای‌فای مانند Wi-Fi 6 پشتیبانی نمی‌کنند.پس شاید یک مدل جدیدتر بتواند تفاوت چشمگیری ایجاد کند.
• تماس با پشتیبانی اینترنت: اگر هیچ‌کدام از این روش‌ها جواب نداد، ممکن است مشکل از سرویس‌دهنده اینترنت باشد. با آن‌ها تماس بگیرید تا قطعی‌های احتمالی یا مشکلات مربوط به پهنای باند را بررسی کنند.

چگونه بفهمیم مشکل حل شده است؟

یک اپلیکیشن تست سرعت نصب کنید و سرعت وای‌فای خود را قبل و بعد از انجام مراحل بالا، بسنجید. اگر سرعت دانلود و آپلود شما افزایش چشمگیری داشت، مشکل حل شده است. در غیر این صورت، مراحل را دوباره بررسی کنید یا از روش های دیگر استفاده کنید.

در ایران سرعت اینترنت چندان بالا نیست، پس نباید انتظار زیادی از کیفیت و سرعت اینترنت داشته باشید. همچنین به خاطر تحریم و مشکلاتی که ممکن است به علت‌های مختلف چه داخلی و خارجی بر سرعت اینترنت اختلال ایجاد کند، باید صبور باشید. پس پیشنهاد می‌کنیم پیش از هر کاری، از اختلالات اینترنت بر پهنای باند داخل مطمئن شوید. اگر مشکل سراسری باشد با هیچکدام از روش‌های بالا قابل حل نیست و باید منتظر رفع مشکل سراسری باشید.