آموزش رفع مشکل سن اینستاگرام، محدودیت را دور بزنیم

خطای “You’re Not Old Enough to Use Instagram” مربوط به محدودیت سن کاربر در اینستاگرام می شود. به این معنی که “امکان دارد به سن کافی برای عضویت در اینستاگرام نرسیده باشید“. این برای زمانی است که تاریخ تولد کمتر از ۱۳ ثبت شده است، اینستاگرام در صحت اطلاعات تردید دارد یا کاربران اقدام به گزارش [ریپورت سن] کرده اند.

Instagram به صراحت اعلام کرده است: “سن قانونی در برنامه ۱۳ سال تمام است، و این به دلیل ایجاد مکانی امن برای کاربران است.” بله، اقدام مطابق با سیاست های کلی که برای حفظ حریم خصوصی کودکان وضع شده است و هدف آن محافظت از کاربران در برابر محتوای نامناسب و خطرات آنلاین است.

در این وضعیت، Instagram به طور دقیق حساب های کاربری افراد را [با استفاده از نرم افزارهای هوش مصنوعی] بررسی می کند و اگر به هر دلیل تاریخ تولد مطابق با قوانین از پیش تعیین شده نباشد حساب کاربری غیر فعال می شود، اخطاری که همراه با پیام “حذف اکانت طی مدت زمان مشخص و دریافت اطلاعات از پلتفرم” است و تنها راه حل موجود تکمیل و ارسال فرم اطلاعات به تیم پشتیبانی است که در اکثر موارد به درستی کار می کند.

از این رو، جای نگرانی وجود ندارد؛ اگر این فرایند به اشتباه صورت گرفته باشد، با گزارش و ارسال مدارک مورد نیاز به نظر می رسد طی ۳ الی ۱۲ روز کاری این فرایند به حالت عادی بازگردد. در ادامه نحوه انجام آن آورده شده است؛ پس بیایید این راهنما را مورد بررسی قرار دهیم.

رفع خطای Not Old Enough to Use Instagram در اینستاگرام

رفع اخطار “You’re Not Old Enough to Use Instagram” و مشکل مربوط به سن، رویکردی ساده و کارآمد است که اینستاگرام آن را با استفاه از فرم مربوط به “Help Us Verify Your Age” امکان پذیر است. پروسه ای که امکان بازیابی و دسترسی مجدد به حساب کاربری را می دهد. در ادامه نحوه انجام آن آورده شده است:

• برنامه Instagram را در تلفن هوشمند باز کنید.
• بر روی گزینه Appeal تاچ کنید تا فرم درخواست باز شود.
• این باید صفحه مربوط به Help Us Verify Your Age را باز کند.
• در بخش Full Name نام و نام خانوادگی اکانت را به انگلیسی وارد کنید.
• قسمت Email Address ایمیلی فعال برای برقراری ارتباط با پلتفرم وارد کنید.
• در کادر مربوط به Instagram Username نام کاربری حساب اینستاگرام را بزنید.
• تاریخ تولد خود را از خورشیدی به میلادی تبدیل کرده و در Date of Birth وارد کنید.
• در بخش Your ID مدرکی را آپلود کنید که مشخص می کند بیش از ۱۳ سال سن دارید.
• در کادر Any Additional Info عنوان کنید که اطلاعات تاریخ تولد را اشتباه وارد کرده اید.
• سپس، گزینه مربوط به Send را بزنید تا فرم درخواست به پشتیبانی ارسال شده و بررسی شود.

پس از انجام مراحل، چیزی در حدود سه الی پنج روز بعد پشتیبانی Instagram [اگر سن کاربر تایید شده باشد] از طریق میل پیام ارسال می کند که حساب کاربری Instagram فعال شده است. پس از ورود، مجددا تاریخ تولد سوال خواهد شد که این بار می بایست به طور دقیق و همان تاریخی که در فرم تماس وارد شده است توسط کاربر ثبت شود.

پس از بررسی سن و بازگشت به حساب کاربری، نکته مهمی که می بایست در نظر بگیرید، اکنون فرصت آن است که به بررسی دقیق اطلاعات امنیتی حساب بپردازید. بله، به عنوان اولین راه حل، می توان گذرواژه را به روزرسانی و برای امنیت بیشتر احراز هویت دو مرحله ای را نیز فعال کرد. این مرحله، نه تنها امنیت حساب را افزایش می دهد بلکه از وقوع مشکلات در آینده نیز جلوگیری می کند. فرایند ساده که تجربه کاربری را نیز تحت تاثیر قرار می دهد.