کانکتورهای ChatGPT: چگونه ChatGPT را به سایر برنامهها متصل کنیم
ChatGPT به دنیا آمد و نامش هم از همان ابتدا برای «گفت وگو کردن» انتخاب شد. در انجام این کار واقعاً به شکل ترسناکی خوب است! اما اگر از ChatGPT برای کارهای واقعی و حرفه ای استفاده می کنید، احتمالاً می خواهید از داخل همان پنجرهٔ چت، واقعاً کاری انجام دهید.
راه های زیادی برای متصل کردن ChatGPT به اپلیکیشن های دیگر وجود دارد. اما اصطلاحات استفاده شده در این زمینه واقعاً آشفته و گیج کننده هستند، گزینه های مختلف تا حد زیادی با یکدیگر هم پوشانی دارند و همیشه مشخص نیست که برای کاری که می خواهید انجام دهید، کدام روش انتخاب مناسبی است.
من بعد از ساعت ها تحقیق، کلی کلیک کردن و البته کلی کلافه شدن از نام گذاری های غیرضروری و گیج کننده، اینجا هستم تا هر چیزی را که لازم است دربارهٔ این موضوع بدانید، با شما به اشتراک بگذارم.
«کانکتورهای ChatGPT» چیستند؟
یک ChatGPT Connector یا «کانکتور ChatGPT»، در واقع یک یکپارچه سازی (Integration) بومی است که به ChatGPT اجازه می دهد به یک سرویس خارجی دسترسی داشته باشد؛ سرویس هایی مثل Google Workspace، GitHub، Dropbox یا ابزارهای دیگری که از قبل استفاده می کنید.
کانکتورها وظیفهٔ احراز هویت (Authentication) را بر عهده می گیرند و قابلیت ها یا عملیات مختلفی را در اختیار ChatGPT قرار می دهند تا بتواند مثلاً:
- فایل های شما را جست وجو کند؛
- محتوای موردنیاز را دریافت کند؛
- و داخل آن اپلیکیشن ها یا سرویس ها، اقداماتی انجام دهد.
با ChatGPT Connectors چه کارهایی می توان انجام داد؟
کاری که می توانید با یک ChatGPT Connector انجام دهید، کاملاً به قابلیت هایی بستگی دارد که آن پلاگین (Plugin) پشتیبانی می کند. اما به طور کلی، قابلیت ها را می توان در دو دستهٔ اصلی قرار داد:
۱. خواندن (Read / Search)
وقتی ChatGPT به اپلیکیشن های دیگر شما دسترسی داشته باشد، می تواند محتوای داخل آن اپلیکیشن ها را بخواند.
این یعنی دیگر لازم نیست هر بار که می خواهید برای یک سؤال، پاسخی متناسب با اطلاعات موجود دریافت کنید، اطلاعات مشتری را کپی و پیست کنید (لطفاً این کار را نکنید!) یا تعداد زیادی سند را دوباره آپلود کنید.
ChatGPT در تشخیص اینکه بر اساس Prompt شما چه اطلاعاتی را باید از میان داده ها پیدا و مطالعه کند نسبتاً خوب عمل می کند؛ بنابراین لازم نیست همیشه با جزئیات زیاد و به شکل کاملاً دقیق به آن بگویید دنبال چه چیزی بگردد.
۲. نوشتن / انجام اقدام (Write / Take Action)
ChatGPT Connectors فقط برای خواندن اطلاعات نیستند؛ آن ها می توانند در اپلیکیشن های دیگر شما واقعاً اقدام انجام دهند.
برای مثال، بسته به قابلیت های یک Connector خاص، ChatGPT می تواند:
- در CRM شما رکورد جدید ایجاد کند؛
- پیام ها را پیش نویس کند یا حتی ارسال کند؛
- تیکت یا وظیفه (Task) ایجاد کند؛
- و هر کار دیگری را که آن Connector اجازه می دهد، انجام دهد.
همهٔ ChatGPT Connectorهای موجود در سال ۲۰۲۶
OpenAI به طور پیوسته فهرست Connectorهای در دسترس را گسترش داده است. در ادامه، فهرست کامل Connectorهای ChatGPT تا اوایل سال ۲۰۲۶ آورده شده است:
فضای ذخیره سازی ابری و اسناد
| اپلیکیشن | چیزهایی که ChatGPT می تواند به آن ها دسترسی داشته باشد |
|---|---|
| Google Drive | فایل ها، Google Docs، Sheets و Slides |
| OneDrive / SharePoint | اسناد مایکروسافت و فایل های اشتراکی تیم |
| Dropbox | فایل ها و پوشه ها |
| Box | فایل های ذخیره شده در Box |
ارتباطات و ایمیل
| اپلیکیشن | چیزهایی که ChatGPT می تواند به آن ها دسترسی داشته باشد |
|---|---|
| Gmail | رشته های ایمیل و مکالمات |
| Outlook | پیام های ایمیل و موارد موجود در تقویم |
| Slack | پیام های کانال ها و رشته های گفتگو |
| Microsoft Teams | مکالمات تیمی و فایل های اشتراکی |
مدیریت پروژه و ابزارهای توسعه
| اپلیکیشن | چیزهایی که ChatGPT می تواند به آن ها دسترسی داشته باشد |
|---|---|
| Asana | وظایف، پروژه ها و نظرات |
| Linear | Issueها، پروژه ها و به روزرسانی های تیم |
| GitHub | مخزن ها (Repositories)، Issueها و Pull Requestها |
| HubSpot | رکوردهای CRM و داده های بازاریابی |
| Google Calendar | رویدادها و اطلاعات مربوط به زمان بندی |
Connectorهای شخص ثالث برای دسترسی به اطلاعات زمینه ای
| اپلیکیشن | چیزهایی که ChatGPT می تواند به آن ها دسترسی داشته باشد |
|---|---|
| Context Link | جست وجوی معنایی (Semantic Search) در تمام منابع متصل شما؛ از جمله Notion، Google Docs، OneDrive، ایمیل، Basecamp، وب سایت ها، فایل های آپلودشده و اتصال های سفارشی |
چگونه ChatGPT Connectorها را راه اندازی کنیم؟
راه اندازی یک ChatGPT Connector معمولاً کمتر از پنج دقیقه زمان می برد:
۱. در ChatGPT، از نوار کناری روی Plugins کلیک کنید.
۲. Plugin موردنظر خود را جست وجو و انتخاب کنید، سپس روی Install plugin کلیک کنید.
۳. فرایند Authorization را دنبال کنید.
از شما خواسته می شود وارد حساب خود در آن سرویس شوید و مشخص کنید که ChatGPT اجازه دارد به چه اطلاعاتی دسترسی داشته باشد.
۴. بعد از برقراری اتصال، روی علامت + در کنار کادر چت کلیک کنید و Connectorهای موجود را جست وجو یا مرور کنید.
یا حتی می توانید مستقیماً در چت بگویید که می خواهید از یک Plugin خاص استفاده کنید؛ گاهی اوقات ChatGPT خودش تشخیص می دهد که باید از کدام Plugin استفاده کند.
اگر ChatGPT پلاگینی را که به دنبالش هستید نداشته باشد، می توانید خودتان آن را اضافه کنید. فقط مطمئن شوید که به افرادی که Connector سفارشی (Custom Connector) را ساخته اند اعتماد دارید؛ حتی اگر خودتان سازندهٔ آن باشید. دلیلش این است که در این حالت، از مکانیزم های حفاظتی داخلی (Built-in Guardrails) که یک پلاگین بومی دارد، برخوردار نیستید.
مراحل ساخت و اتصال یک Connector سفارشی
۱. در ChatGPT، از نوار کناری روی Plugins کلیک کنید.
۲. روی علامت + در کنار نوار جست وجو کلیک کنید.
۳. اطلاعات مربوط به Connector خود را وارد کنید.
در بیشتر موارد، برای انجام این کار باید به مستندات (Documentation) اپلیکیشنی که می خواهید به ChatGPT متصل کنید، مراجعه کنید.
۴. روی Create کلیک کنید و فرایند OAuth Authorization را دنبال کنید.
در این مرحله از شما خواسته می شود وارد حساب خود در آن سرویس شوید و مشخص کنید که ChatGPT به چه اطلاعاتی می تواند دسترسی داشته باشد.
۵. پس از برقراری اتصال، می توانید Connector را داخل یک گفت وگو فعال کنید. برای این کار روی آیکون + کلیک کنید.
ChatGPT در اپلیکیشن متصل شده جست وجو می کند و فایل های مرتبط را وارد زمینهٔ گفت وگو می کند تا بتواند بر اساس آن ها پاسخ دهد.
چگونه یک Plugin را حذف کنیم؟
۱. در ChatGPT، از نوار کناری روی Plugins کلیک کنید.
۲. در بخش Installed، روی آیکون Plugin موردنظر برای حذف کلیک کنید.
۳. روی سه نقطه (⋯) کلیک کنید و سپس گزینهٔ Uninstall را انتخاب کنید.
تمام! اگر بعداً نظرتان عوض شد، همیشه می توانید Plugin را دوباره نصب (Reinstall) کنید.
محدودیت های ChatGPT Connector که باید بدانید
ChatGPT Connectorها قابلیت بسیار خوبی هستند، اما محدودیت هایی دارند که می توانند روی میزان کارایی آن ها برای تیم هایی با نیازهای پیچیدهٔ اطلاعاتی تأثیر بگذارند.
۱. جست وجو در یک منبع در هر بار
این احتمالاً مهم ترین محدودیت است.
هر ChatGPT Connector در هر لحظه فقط می تواند در یک اپلیکیشن جست وجو کند. برای مثال، اگر از ChatGPT بخواهید:
«جدیدترین بحث دربارهٔ قیمت گذاری را پیدا کن.»
ChatGPT فقط در یکی از این منابع جست وجو می کند:
Google Drive یا ایمیل یا Slack
و نه هر سه به صورت هم زمان.
بنابراین، قبل از اینکه چیزی را جست وجو کنید، باید بدانید اطلاعات موردنظر احتمالاً کجا قرار دارد.
این روش زمانی خوب کار می کند که اطلاعات شما به شکل مرتب و منظم در یک مکان قرار داشته باشند. اما وقتی اطلاعات در چند جای مختلف پراکنده باشند، مشکل ایجاد می شود.
مثلاً ممکن است:
- دربارهٔ قیمت گذاری در ایمیل صحبت شده باشد؛
- جزئیات آن در Google Docs ثبت شده باشد؛
- و خلاصهٔ بحث نیز در یک رشتهٔ گفتگو در Basecamp قرار گرفته باشد.
در چنین شرایطی، یک Connector به تنهایی نمی تواند همهٔ این منابع را هم زمان جست وجو کند.
۲. محدودیت های منطقه ای
ChatGPT Connectorها در حال حاضر در منطقهٔ اقتصادی اروپا (EEA)، سوئیس و بریتانیا در دسترس نیستند.
بنابراین اگر اعضای تیم شما در این مناطق باشند، اصلاً نمی توانند از اپلیکیشن های متصل شده استفاده کنند.
۳. نداشتن Semantic Search
ChatGPT Connectorها بر اساس کلمات کلیدی و نام فایل ها جست وجو می کنند، نه بر اساس معنای محتوا.
مثلاً فرض کنید سندی دربارهٔ فرایند ورود و شروع به کار مشتری جدید دارید، اما نام فایل را گذاشته اید:
New Client Setup Guide
اگر در جست وجو عبارت onboarding را وارد کنید، ممکن است Connector نتواند این فایل را پیدا کند، چون کلمهٔ «onboarding» در نام فایل وجود ندارد.
یعنی سیستم الزاماً متوجه نمی شود که:
onboarding ≈ New Client Setup
از نظر مفهومی به یک موضوع اشاره دارند.
۴. فقط برای پلن های پولی
کاربران نسخهٔ رایگان ChatGPT نمی توانند از Connectorها استفاده کنند.
حتی در نسخهٔ رایگان، آپلود مستقیم فایل نیز محدودیت دارد: حداکثر ۳ فایل در روز و با یک محدودیت عملی حدود ۲۵ مگابایت برای فایل ها.
۵. ملاحظات مربوط به حریم خصوصی
وقتی یک اپلیکیشن را به ChatGPT متصل می کنید، ChatGPT می تواند به فایل هایی که شما اجازهٔ دسترسی به آن ها را داده اید دسترسی داشته باشد.
بنابراین باید دقیقاً بررسی کنید که چه اطلاعاتی را به اشتراک می گذارید؛ به خصوص در حساب های تیمی.
این موضوع مهم است، چون یک Connector ممکن است در شرایطی باعث شود فایل هایی در سطح سازمان در دسترس قرار بگیرند.
