چرا دوربین گوشی هنگ میکند

هنگام خرید گوشی هوشمند، اولین موضوعی که اکثر کاربران به آن توجه می‌کنند و برایشان اهمیت زیادی دارد، دوربین گوشی است. در حقیقت هر چقدر دوربین یک گوشی از کیفیت بالایی برخوردار باشد، می‌تواند تصاویر را با نور بهتر و جزئیات دقیق‌تری ثبت کند.

حال گاهی اوقات ممکن است هنگامی که مشغول عکاسی یا فیلمبرداری با گوشی موبایل هستید، دوربین گوشی هنگ کند و شما با لگ و باگ‌های متعددی روبه‌رو شوید. این مشکل باعث می‌شود که نتوانید به دوربین دسترسی داشته باشید و عملکردتان با اختلال مواجه شود.

بنابراین بهتر است آرامش خود را حفظ کنید و با کمک روش‌هایی که در ادامه مطلب در مورد آن صحبت می کنیم، مشکل کار نکردن دوربین گوشی را برطرف کنید.

علت هنگ کردن دوربین گوشی

امروزه کیفیت دوربین در گوشی‌های هوشمند به قدری بالا رفته که دیگر نیازی به وجود دوربین حرفه‌ای برای گرفتن عکس یا فیلم نیست و تنها با خرید بهترین گوشی برای فیلم برداری می‌توانید لحظات خود را ثبت کنید.

البته در عکاسی و فیلم برداری، کیفیت دوربین گوشی هم از اهمیت بالایی برخوردار است. برای خرید یک گوشی هوشمند که هم قیمت مناسبی داشته باشد و هم کیفیت دوربین آن بالا باشد، می‌توانید به فروشگاه اینترنتی کالاتیک مراجعه کنید.

با این حال، گاهی اوقات ممکن است که هنگام استفاده از دوربین، با لگ و باگ‌های متعددی مواجه شوید که سبب اختلال در عملکرد دوربین خواهد شد. در حقیقت وجود عوامل مختلف است که سبب می‌شود تا نتوانید به دوربین گوشی دسترسی داشته باشید. برخی عوامل که سبب بروز مشکل کار نکردن دوربین گوشی می‌شود به صورت زیر است:

• پر شدن حافظه داخلی و رم گوشی
• ناسازگاری دوربین
• کند شدن عملکرد گوشی به دلیل نصب تعداد زیادی برنامه
• نقص فنی گوشی
• ویروسی شدن دستگاه
• اجرای فایل‌های پرحجم

روش‌‌های رفع مشکل هنگ کردن دوربین گوشی

اکنون شاید بپرسید که اگر دوربین گوشی کار نکند چه باید کرد؟ در پاسخ به این سوال، باید گفت که برای برطرف کردن خطای دوربین گوشی، کالاتیک، روش‌های مختلفی پیش روی شما قرار دارد که می‌توانید با کمک آن‌ها، مشکل هنگ کردن دوربین گوشی خود را برطرف کرده و از آن استفاده کنید.

در ادامه چند روش کاربردی برای رفع مشکل کار نکردن دوربین گوشی را معرفی می‌کنیم:

۱- راه اندازی مجدد گوشی

یکی از کاربردی‌ترین روش‌هایی که می‌تواند انواع دلیل خطای دوربین گوشی را برطرف کرده و عملکرد دوربین را به حالت عادی بازگرداند، ری‌استارت یا راه‌اندازی مجدد گوشی موبایل است.

راه‌اندازی مجدد گوشی می‌تواند انواع خطاها و مشکلات فنی موبایل را برطرف کند. همچنین سبب می‌شود تا برنامه‌‌هایی که به صورت غیرضروری در پس‌زمینه اجرا می‌شوند و حافظه رم را اشغال کرده‌اند، بسته شده و فضای کافی جهت اجرای دوربین فراهم شود.

بنابراین یکی از ساده‌ترین و کاربردی‌ترین روش‌هایی که می‌توانید مشکل هنگ کردن گوشی را برطرف کنید، ری‌استارت یا راه‌اندازی مجدد گوشی موبایل است.

۲- پاک کردن حافظه کش دوربین

یکی از بهترین روش‌‌های رفع هنگ کردن دورین گوشی موبایل، حذف داده‌های برنامه و حافظه پنهان است. گاهی اوقات، خالی نکردن حافظه کش، سبب می‌شود که عملکرد برنامه در حالت اجرا کاهش یابد و با خطا مواجه شود. بنابراین برای رفع خطای کرش دوربین کافی است با کمک مراحل زیر کش دوربین را پاک کنید.

1. وارد منوی تنظیمات گوشی شوید.
2. گزینه Apps or App manager را انتخاب کنید.
3. برنامه دوربین را پیدا کنید.
4. رو پاک کردن داده‌ها و کش و پس از آن راه‌اندازی مجدد کلیک کنید.

۳- برنامه‌‌های دوربین شخص ثالث را حذف کنید

اگر اخیرا برنامه دوربین شخص ثالث برای گوشی دانلود کرده‌اید، بهتر است برای رفع خطای دوربین گوشی، آن برنامه‌ را حذف کنید. گاهی اوقات ممکن است برخی برنامه‌ها و فایل‌هایی که دانلود می‌کنید، حاوی ویروس‌ها و بدافزارهایی باشد و عملکرد دستگاه شما را مختل کند.

بنابراین در صورت مواجه شدن با مشکل هنگ کردن دوربین گوشی، بهتر است برنامه‌های شخص ثالث را حذف کرده و سپس اقدام به استفاده از دوربین کنید.

۴- بستن اپلیکیشن های در حال اجرای پس‌زمینه

روش دیگری که با استفاده از آن می‌توانید مشکل هنگ کردن دوربین گوشی خود را برطرف کنید، بستن برنامه‌های اضافی و در حال اجرا در پس زمینه موبایل است.

در حقیقت هنگامی که پس از استفاده از یک برنامه، از آن خارج می‌شوید، این اپلیکیشن در حالت اجرا در پس‌زمینه باقی می‌ماند. همین موضوع سبب می‌شود تا علاوه بر تمام شدن شارژ گوشی، عملکرد دستگاه نیز کاهش یافته و گاهی اوقات استفاده از برنامه‌ها با خطا مواجه شود.

بنابراین بهتر است هنگام مواجه شدن با خطای دوربین گوشی، ابتدا برنامه‌های در حال اجرا در پس زمینه را ببندید و پس از آن از دوربین گوشی استفاده کنید.

۵- به مجوزهای دوربین دسترسی دهید

گاهی اوقات ممکن است مجوزهای دوربین لغو شده باشند و سبب خطا دادن دوربین هنگام استفاده از آن شوند. برای استفاده از دوربین گوشی بهتر است تمام گزینه‌ها روشن باشند تا با اختلال عملکرد این اپلیکیشن مواجه نشوید.

برای صادر کردن مجوز دسترسی به دوربین، به ترتیب مراحل زیر عمل کنید:

1. ابتدا انگشت خود را روی آیکون دوربین نگه دارید.
2. از منوی باز شده، روی App info یا آیکون دایره‌ای شکل سمت راست کلیک کنید.
3. در مرحله بعد گزینه Permissions را انتخاب کنید.
4. اکنون روی Camera کلیک کنید و بررسی کنید که تمام دسترسی‌های موردنیاز به برنامه داده خواهد شد.

۶- از دوربین در حالت Safe mode استفاده کنید

یکی از روش‌هایی که می‌توان فهمید که خطای دوربین گوشی مربوط به مشکلات نرم‌افزاری است یا سخت‌افزاری، فعال کردن حالت Safe mode است.

در حقیقت گاهی اوقات نصب یک برنامه روی گوشی، می‌تواند روی عملکرد سایر برنامه‌‌ها تاثیرگذار بوده و آن را با مشکل روبه‌رو کند.

با فعال کردن حالت سیف مود یا حالت ایمن، می‌توانید متوجه این موضوع شوید که آیا خطای پیش آمده به برنامه‌های نصب شده مربوط می‌شود یا خیر. اگر دوربین گوشی در حالت عادی ارور می‌دهد اما در حالت سیف مود به خوبی و بدون مشکل اجرا می‌شود، به این معنی است که یکی از برنامه‌های نصب شده روی گوشی موبایل، مخرب است و روی عملکرد دوربین تاثیر گذاشته است. در غیر این صورت مشکل هنگ کردن دوربین گوشی، به سخت افزار دستگاه مربوط می‌شود و باید به یک متخصص تعمیر گوشی مراجعه شود.

چرا دوربین گوشی آیفون کار نمیکنه؟

دوربین آیفون نیز مانند گوشی‌های اندرویدی گاهی اوقات ممکن است هنگ کرده و امکان دسترسی به دوربین آن قطع شود.

دوربین گوشی آیفون ممکن است بنا به ۳ دلیل رایج از جمله وجود باگ‌های نرم‌افزاری، آپدیت نبودن سیستم‌عامل و وجود مشکلات سخت‌افزاری در دوربین و قطعات آن رخ دهد.

بنابراین بهتر است هنگام مواجه شدن با خطا در دوربین گوشی، موارد ذکر شده را بررسی کرده و مشکل هنگ کردن گوشی را برطرف کنید. در صورتی که مشکل خطای دوربین گوشی باز هم برطرف نشد، می‌توانید از روش‌های زیر کمک بگیرید:

• تست خرابی دوربین آیفون با برنامه‌ای دیگر
• ری‌استارت گوشی
• بازنشانی تنظیمات آیفون
• بازگردانی به تنظیمات کارخانه

کلام پایانی

در این مطلب، در مورد مواردی که سبب هنگ کردن گوشی هوشمند خواهد شد، صحبت کردیم. همانطور که ذکر شد، گاهی اوقات ممکن است دوربین گوشی بنا به دلایل مختلفی هنگ کند و امکان دسترسی شما به این برنامه قطع شود. در صورت مواجه شدن با این مشکل، کافی است براساس راه‌‌حل‌های پیشنهادی مطالب فوق عمل کرده و مشکل هنگ کردن گوشی خود را برطرف کنید.