نرم‌افزار صدور فاکتور تحت وب کار را برای شما آسان می کند

می‌دانید که امروزه کسب‌وکارها رشد وسیعی پیدا کرده‌اند و میزان کار و فعالیت اپراتورها نسبت به گذشته افزایش پیدا کرده‌است. یک نرم‌افزار فاکتور می‌تواند سبب شود تا بتوانید حرفه و کسب‌وکار خود را به شکلی اصولی مدیریت کنید. ابزارهای مختلفی که مبتنی‌بر وب عمل می‌کنند، در این راستا بسیار کمک‌کننده خواهند بود. ما در ادامۀ این مطلب قصد داریم به نرم‌افزار crm همیار فروش که یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری به شمار می‌آید بپردازیم و دربارۀ ویژگی‌های آن اطلاعاتی را با شما در میان بگذاریم.

نرم‌افزار CRM چیست و چه عملکردی دارد؟

پیش از آن‌که به معرفی نرم‌افزار فاکتور CRM بپردازیم، لازم است ببینیم به‌طور کل CRM به چه معناست؟ کلمۀ CRM مخفف کلمات Customer Relationship Management است که به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است، یعنی استفاده از یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری که می‌تواند به شما کمک کند تا با مشتریان و کاربران خود ارتباط نزدیک‌تر و بهتری داشته باشید. با استفاده از این نرم‌افزار که بخشی از آن شامل نرم‌افزار فاکتور می‌شود، می‌توانید کیفیت خدمات به مشتریان را افزایش داده و نوعی استراتژی را به‌کار بگیرید که بتواند به گسترش کسب‌وکار شما و جلب مشتریان بیشتر کمک کند.

اگر بخواهیم توضیح کامل‌تری از نرم‌افزار سی‌آرام بیان کنیم، باید گفت این نرم‌افزار در یک سازمان می‌تواند به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین ابزارها جهت مدیریت فرآیندهای فروش، بازاریابی و ارائه خدمات متنوع به مشتریان به شمار آید. در واقع نرم‌افزار CRM سبب می‌شود تا همۀ فرآیندهای شرکت، سیاست‌های کاری و افرادی که در تیم‌ها و بخش‌های مختلف فعالیت می‌کنند تحت یک پلتفرم یکپارچه به کار بپردازند. همچنین استفاده از نرم‌افزار CRM به جمع‌آوری و ذخیرۀ اطلاعات کمک می‌کند. به این ترتیب مسئولان و مدیران یک شرکت یا سازمان می‌توانند به درک صحیحی از رفتار مشتریان رسیده و چنانچه مشکل و معضلی در این خصوص پیش آید، آن را هرچه سریع‌تر برطرف کنند. به طوری که از به وجود آمدن فرآیندهای ناکارآمد و گزارشات غیرقابل اعتماد جلوگیری شود.

نرم‌افزار فاکتور چیست و چه کاربردی دارد؟

نرم‌افزار صدور فاکتور یک نوع نرم‌افزار crm تحت وب به شمار می‌آید که قادر است فرآیندهای فروش را مدیریت کرده و به ساماندهی، بهبود عملکرد واحدهای فروش در سازمان‌ها و شرکت‌های کوچک و بزرگ و همچنین تقویت بهره‌وری، بهبود روابط با مشتریان و جلب رضایت آن‌ها، مدیریت زمان و افزایش فروش کمک‌های بسیاری کند. استفاده از نرم‌افزار فاکتور را می‌توان جایگزین بسیار خوبی برای روش‌های سنتی به شمار آورد. به این ترتیب شما دیگر نیازی به استفاده از فاکتورهای فیزیکی نداشته و لازم نیست محاسبات معاملات خود را در یک دفتر وارد کنید.

همان‌طور که می‌دانید، امروزه برای کسب‌وکارهای مختلف، فضای رقابتی تنگاتنگی ایجاد شده‌است و رقبا یکدیگر را رصد می‌کنند. به همین منظور استفاده از نرم‌افزار crm سبب می‌شود تا کسب‌وکارها رونق و سودآوری بالایی پیدا کرده و گسترش یابند. مضاف بر اینکه استفاده از این نرم‌افزار، بخصوص نرم‌افزار فاکتور می‌تواند به توسعه و رونق کسب‌وکارها و همچنین افزایش فروش و سودآوری منجر گردد.

در ادامه به این موضوع که استفاده از نرم‌افزار فاکتور همیار فروش چه مزایا و ویژگی‌های دارد اشاره خواهیم کرد:

• از میزان حجم کار خواهد کاست

چنانچه از نرم‌افزار فاکتور سامانۀ همیار فروش استفاده کنید، می‌توانید در زدن فاکتورها و ارسال آن‌ها برای مشتری سرعت عمل بالایی پیدا کنید. با استفاده از نرم‌افزار فاکتور نه تنها کارایی شرکت شما افزایش پیدا خواهد کرد، بلکه دیگر لازم نیست هر بار آن را برای مشتری ارسال کنید، زیرا در نرم‌افزار فاکتور داده‌های قبلی وارد و ذخیره شده‌ و دسترسی به آن‌ها ساده است.

• موجودی فاکتورها را نگه‌داری کنید

از دیگر ویژگی‌های نرم‌افزار فاکتور همیار دانش این است که می‌توانید سیستم را طوری برای خود برنامه‌ریزی کنید که بتواند به‌طور خودکار فاکتورهای پرداخت نشده را برای مشتریان ارسال کند. به این ترتیب دیگر لازم نیست برای دریافت مبلغ یک فاکتور با مشتریان خود تماس گرفته و این مورد را گوشزد کنید.

• همۀ اسناد در یک مکان

در گذشته کسب‌وکارهای خاص و کمی بزرگ به‌گونه‌ای بود که در بخش حسابداری پرونده‌های سال‌ها خریدوفروش و … نگه‌داری می‌شد که ممکن بود جای بسیاری را اشغال کرده و یا به‌مرور دچار آسیب شوند. اما با استفاده از نرم‌افزار فاکتور که یک نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری به شمار می‌آید، دیگر نگران این موضوع نخواهید بود، زیرا این فاکتورهای صادرشده در سیستم نگه‌داری می‌شوند و در هر زمان می‌توان به آن‌ها دسترسی داشت.

• دسترسی به اسناد از هر مکان

با استفاده از نرم‌افزار فاکتور سامانه همیار فروش، چنانچه به اینترنت دسترسی داشته باشید، می‌توانید به اوراق و فاکتورهای موردنیاز خود از هر مکانی دسترسی پیدا کنید.

• جست‌وجوی سریع فاکتور

اگر اغلب پیش می‌آید که در بین تمامی فاکتورهای ثبت‌شده به‌دنبال یک فاکتور خاص باشید، نرم‌افزار فاکتور همیار فروش به شما کمک خواهد کرد تا تنها با دانستن یکی از اطلاعات مشتری و یا شماره فاکتور به سرعت به آن دسترسی پیدا کنید.

• قالب‌ها و الگوهای متنوع برای انتخاب

نرم‌افزار crm همیار فروش به‌گونه‌ای طراحی شده‌است که کمک می‌کند تا بتوانید ظاهر فاکتورهای خود را شکل و شمایل تازه‌ای ببخشید. به این ترتیب می‌توانید بهترین طرح فاکتور را انتخاب کرده و آن را با توجه به نیازی که دارد دسته‌بندی کنید‌.

• ارسال خودکار فاکتورهای تکراری

گاهی ممکن است شما یک یا چند مشتری خاص داشته باشید که در طی یک مدت زمان مشخص خرید یکسانی را انجام می‌دهند. به این ترتیب به جای ارسال کردن فاکتورهای جدید می‌توانید از برنامه بخواهید تا به‌صورت خودکار این امر انجام شده و در وقت خود صرفه‌جویی کنید.

جمع‌بندی

نرم‌افزار فاکتور سامانه همیار فروش یکی از نرم افزارهای crm بسیار قدرتمند در این حوزه به شمار می‌آید که تا حد زیادی می‌تواند نیازهای شما در کسب‌وکارتان را برطرف کند. نرم‌افزار این محصول از ویژگی‌های برجسته‌ای برخوردار است. به طوری که کسب‌وکارهای مختلف می‌توانند براساس نیاز خود از این محصول استفاده کنند.