نحوه حل مشکل Error 1711 در ویندوز ، این ارور چه معنی دارد؟
Error 1711 یک مسئله نصب عمومی است که وقتی کاربران سعی می کنند نرمافزار را در ویندوز نصب یا به روز کنند ، مشاهده می کنند. این ارور ۱۷۱۱ زمانی ایجاد می شود که کاربران سعی کنند برنامه های کاربردی مایکروسافت آفیس، iTunes ، WinZip و سایر نرم افزارها را نصب کنند. این یک خطای نصب MSI Microsoft است که نصب نرمافزار را متوقف می کند. پیام خطای ۱۷۱۱ این را بیان می کند:
Error 1711. An error occurred while writing installation information to disk. Check to make sure enough disk space is available.
این مسئله حتی می تواند زمانی ایجاد شود که کاربران مقدار معقول فضای ذخیرهسازی هارد دیسک را در دسترس داشته باشند. بنابراین ، آزاد کردن فضای دیسک ، همانطور که توسط پیام خطا اشاره شده است ، همیشه باعث حل مشکل نمی شود. چندین دلیل احتمالی برای خطای ۱۷۱۱ هنگام نصب وجود دارد.
نحوه رفع ارور ۱۷۱۱ در ویندوز ۱۰
برای حل خطای ۱۷۱۱ هنگام نصب برنامه در ویندوز ۱۰ ، روش هایی متعدی وجود دارد که در ادامه به هر کدام خواهیم پرداخت.
- حذف فایل msi.tmp از پوشه Installer
- بهیه سازی هارد
- دانلود مجدد فایل نصبی
- پوشه Temp را خالی کنید
- system files را بهینه کنید
- ثبت فایل نصبی
- حل ارور ۱۷۱۱ برای مایکروسافت آفیس
۱. حذف فایل های msi.tmp از پوشه Installer
برخی از کاربران تأیید کرده اند که با حذف فایل های msi.tmp از پوشه های نصب برنامه (Installer) خود ، می توانند ارور ۱۷۱۱ را برطرف کنند. فایل اکسپلورر ویندوز را باز کنید ، که می توانید با فشار دادن کلیدهای “Windows + E” انجام دهید.
- در پنجره فایل اکسپلورر از درایو [C] به مسیر [Windows] و سپس پوشه [Installer] مراجعه کنید.
- تمام فایل های [msi.tmp] را در پوشه Installer انتخاب کنید.
- بر روی دکمه [Delete] در کیبورد کلیک کنید.
۲. بهینهسازی هارد دیسک
خطای ۱۷۱۱ می تواند به خاطر پراکنده بودن فایل های هارد باشد، برای بهینهسازی هارد در ویندوز مراحل زیر را دنبال کنید.
- منوی استارت را باز کنید.
- عبارت [Defragment and Optimize Drives] را جستجو کنید.
- برای باز کردن آن ابزار ، روی گزینه Defragment and Optimize Drives کلیک کنید.
- پارتیشن اصلی هارد خود را انتخاب کرده و بر روی گزینه [Optimize] کلیک کنید.
- پس از آن ، منتظر بمانید تا برنامه برای بهینهسازی کامل انجام شود.
۳. دانلود مجدد فایل نصبی
خطای ۱۷۱۱ همچنین می تواند به دلیل دانلود اشباه فایل خراب باشد. بنابراین ، دوباره سعی کنید فایل را دانلود کنید. سپس نرمافزار را مجدد نصب کنید.
۴. پوشه Temp را پاک کنید
- اگر فضای ذخیرهسازی زیادی در دسترس نیستید ، پوشه Temp را پاک کنید. برای انجام این کار ، کلید صفحه کلید [Windows + R] را فشار دهید.
- در پنجره باز شده عبارت [temp] را تایپ کنید و بر روی دکمه OK کلیک کنید.
- کلیدهای [Ctrl + A] را در کیبورد فشار دهید تا همه موارد در پوشه Temp انتخاب شوند.
- سپس روی دکمه [Delete] کلیک کنید.
۵. فایل های سیستمی (system files) را تمیز کنید
بعلاوه ، سعی کنید فایل های سیستم اضافی را با ابزار Disk Cleanup پاک کنید، مراحل زیر را دنبال کنید.
- پنجره Run (با انتخاب دکمه های Windows + R) را باز کنید.
- در پنجره باز شده عبارت “cleanmgr” را تایپ کنید و بر روی گزینه OK کلیک کنید.
- بعد ، روی دکمه [Clean up system files] کلیک کنید.
- در پنجره باز شده دکمه [OK] را فشار دهید تا اطلاعات اضافی پاک شوند.
۶. تنظیم مجدد نصب ویندوز
ثبت نصب ویندوز یکی دیگر از تأییدهای موجود برای خطای ۱۷۱۱ است. مراحل زیر را دنبال کنید.
- پنجره Run (با انتخاب دکمه های Windows + R) را باز کنید.
- در پنجره باز شده عبارت “msiexec /unregister” را تایپ کنید و دکمه [OK] را کلیک کنید. تا نصب کننده ویندوز لغو شود.
مجدد برای فعال کردن نصب کننده ویندوز عبارت [msiexec /regserver] را در پنجره Run وارد کرده و دکمه [OK] را بزنید.
۷. رفع خطا ۱۷۱۱ برای مایکروسافت آفیس
خطای ۱۷۱۱ اغلب زمانی بروز می کند وقتی که کاربران سعی می کنند یک مجموعه نصب شده مایکروسافت آفیس را به روز کنند. ممکن است کاربران آفیس با حذف آفیس (Office) در ویندوز ۱۰ بتوانند ارور ۱۷۱۱ را برطرف کنند و سپس کاربران می توانند آخرین نسخه آفیس را دوباره نصب کنند.
- پنجره Run (با انتخاب دکمه های Windows + R) را باز کنید.
- سپس عبارت [appwiz.cpl] را در پنرجه Run وارد کرده و روی OK دکمه کلیک کنید.
- مجموعه مایکروسافت آفیس خود را انتخاب کرده و روی دکمه حذف [Uninstall] آن کلیک کنید تا حذف شود.
- پس از آن ، آخرین نسخه آفیس را دانلود و نصب کنید.