سایت‌ها درست لود نمی‌شوند؟ آموزش پاک کردن کش مرورگر (راه حل قطعی)

آیا تا به حال برایتان پیش آمده که یک وب‌سایت به درستی بارگذاری نشود یا تغییراتی که در آن اعمال شده را نبینید؟ یا احساس می‌کنید مرورگر شما به مرور زمان کندتر شده است؟ در بسیاری از موارد، مقصر اصلی این مشکلات، حافظه پنهان یا کش (Cache) مرورگر شماست.

کش، حافظه‌ای موقت است که مرورگر برای ذخیره بخش‌هایی از وب‌سایت‌ها (مانند عکس‌ها و کدها) از آن استفاده می‌کند تا در بازدیدهای بعدی، آن سایت را سریع‌تر بارگذاری کند. اما گاهی اوقات، این حافظه قدیمی یا خراب شده و باعث ایجاد اختلال می‌شود. در این راهنمای تک تیپ، ما به صورت گام به گام به شما نشان می‌دهیم که چگونه کش مرورگر خود را در کروم، فایرفاکس و اج پاک کنید.

پاک کردن کش کروم و فایرفاکس یکی از عمده ترین سوالات می باشد اما مرورگر های دیگری همچون اینترنت اکسپلورر و سافاری نیز قابلیت پاک کردن کش مرورگر را دارند.

بعضی اوقات ، یک وب سایت همانطور که انتظار می رود رفتار نمی کند یا به نظر می رسد با نشان دادن اطلاعات قدیمی منسوخ شده است. برای برطرف کردن این مشکل ، باید مرورگر خود را مجبور کنید تا نسخه محلی صفحه (پاک کردن حافظه کش مرورگر) خود را با استفاده از یک میانبر ساده صفحه کلید مجدد بارگیری کند. در اینجا نحوه پاک کردن کش مرورگر این کار آورده شده است.

رفرش سخت (Hard Refresh) برای یک صفحه خاص

قبل از پاک کردن کامل کش، اگر مشکل شما فقط با یک صفحه وب خاص است، ابتدا این ترفند سریع را امتحان کنید. “رفرش سخت” مرورگر را مجبور می‌کند تا تمام اطلاعات آن صفحه را دوباره از سرور دانلود کند و کش محلی را نادیده بگیرد.

1. کلید میانبر در ویندوز (کروم، فایرفاکس، اج): Ctrl + F5 یا Ctrl + Shift + R
2. کلید میانبر در مک (کروم، فایرفاکس، سافاری): Cmd + Shift + R

اگر این کار مشکل را حل نکرد، به سراغ پاک کردن کامل کش بروید.

حافظه کش مرورگر چیست؟

برای سرعت بخشیدن به مرور ، مرورگرهای وب نسخه هایی از داده های وب سایت را به عنوان مجموعه ای از فایل ها به نام کش ذخیره می کنند. هنگام بارگیری یک وب سایت ، شما اغلب یک نسخه محلی از عناصر از سایت (مانند تصاویر) را که از حافظه کش گرفته شده است ، مشاهده می کنید.

به طور معمول ، اگر مرورگر یک وب سایت را بارگیری کند و تغییری را تشخیص دهد ، نسخه جدید سایت را از سرور وب راه دور منتقل می کند و حافظه کش را جایگزین می کند. اما این روند کامل نیست ، و گاهی اوقات ممکن است مرورگر شما با یک نسخه محلی از داده های وب سایت در حافظه کش مرورگر شما که با آخرین نسخه سایت مطابقت ندارد ، نمایش دهد. در نتیجه ، یک صفحه وب ممکن است قدیمی به نظر برسد یا به درستی کار نکند.

برای رفع این مشکل ، ما باید مرورگر وب را وادار کنیم تا آنچه را که قبلاً در حافظه کش موجود است ، پاک کند و آخرین نسخه سایت را دانلود کند. بسیاری از مردم پاک کردن کش مرورگر را نمی دانند.

نحوه پاک کردن کش مرورگر

در اکثر مرورگرهای کامپویتر و مک ، می توانید یک عمل ساده را برای مجبور کردن پاک کردن کش مرورگر انجام دهید. کلید Shift را روی صفحه کلید خود نگه دارید و بر روی آیکون بارگیری مجدد (Reload) در نوار ابزار مرورگر خود کلیک کنید.

همچنین کلیدهای میانبر صفحه کلید برای انجام پاک کردن کش مرورگر وجود دارد. از آنجا که روش های مختلفی برای انجام همان عمل وجود دارد ، آنها در زیر ذکر می شوند:

• کروم ، فایرفاکس یا مایکروسافت اج در ویندوز : دکمه های [ Ctrl + F5 [ را فشار دهید (اگر این کار نمی کند ، Shift + F5 یا Ctrl + Shift + R را امتحان کنید).
• کروم یا فایرفاکس در مک : دکمه های [ Shift + Command + R ] را فشار دهید.
• سافاری در مک : دکمه های [ Command + Option + E ] را فشار دهید تا حافظه کش خالی شود ، سپس دکمه [ Shift ] را نگه دارید و روی نوار ابزار آیکون بارگذاری مجدد را کلیک کنید.
• سافاری برای آیفون و آیپد : برای مجبور کردن به روز کردن حافظه کش، هیچ میانبر وجود ندارد. برای پاک کردن حافظه نهان مرورگر ، باید تنظیمات انجام دهید.

بعد از پاک کردن حافظه کش ، باید صفحه وب خالی شود و روند بارگیری مجدد بیشتر از حد معمول طول خواهد کشید. به این دلیل است که مرورگر تمام داده ها و تصاویر موجود در سایت را بارگیری می کند.

گوگل کروم (Google Chrome)

1. روی آیکون سه نقطه در گوشه بالا سمت راست مرورگر کلیک کنید.
2. به مسیر More tools > Clear browsing data... بروید. (میانبر: Ctrl + Shift + Delete)
3. در پنجره باز شده، از منوی کشویی Time range، گزینه All time را انتخاب کنید.
4. مطمئن شوید که فقط تیک گزینه Cached images and files فعال است.
5. روی دکمه Clear data کلیک کنید.

موزیلا فایرفاکس (Mozilla Firefox)

1. روی آیکون سه خط در گوشه بالا سمت راست کلیک کرده و وارد Settings شوید.
2. از منوی سمت چپ، به Privacy & Security بروید.
3. در بخش Cookies and Site Data، روی دکمه Clear Data... کلیک کنید.
4. در پنجره باز شده، فقط تیک گزینه Cached Web Content را فعال نگه داشته و روی Clear کلیک کنید.

مایکروسافت اج (Microsoft Edge)

1. روی آیکون سه نقطه در گوشه بالا سمت راست کلیک کرده و وارد Settings شوید.
2. از منوی سمت چپ، به Privacy, search, and services بروید.
3. در بخش Clear browsing data، روی دکمه Choose what to clear کلیک کنید.
4. از منوی Time range، گزینه All time را انتخاب کنید.
5. مطمئن شوید که فقط تیک گزینه Cached images and files فعال است و روی Clear now کلیک کنید.

اگر وادار کردن به روز کردن این مشکل را برطرف نکرده اید ، می توانید دوباره پاک کردن حافظه کش مرورگر را انجام دهید. در صورت عدم کمک ، مشکل ممکن است مربوط به خود وب سایت باشد ، یا ممکن است مرورگر شما به یک به روزرسانی نیاز داشته باشد، موفق باشید.